学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科
客服表示,对司机封号是一种严厉的处罚,“账号封禁3天,是禁止他接单的。”针对特惠快车司机不开空调的问题,客服明确表示,平台订单上不会显示打车有没有空调费。“我们这边不收空调费的,乘客是可以向司机要求开空调的,有的司机可能觉得比较耗油吧,但是平台不会收空调费的。”“网约车拒开空调”上热搜进入...
多地发饱和预警,网约车如何驶入下半程
网络预约出租汽车运输证和网络预约出租汽车驾驶员证是从事网约车服务的必要条件,缺一不可,而审批流程多由租车公司代为办理,一些驾驶员直到车辆被扣押后,才发现自己的违规载客行为,甚至有司机反映,“无证”司机初期更容易从平台接手“大单”;有司机租车被套路为贷款买车;租赁到期,车辆的所有权该过户时,司机才发现租赁...
打造干净不贵的网约车出行首选,享道出行推出“洁净新标准”
司机方面,“洁净新标准”要求司机着装整洁,保持良好的个人卫生习惯;接单前,需对车辆进行全面清洁;接单中,着重清洁乘客高频接触的部位,如车内外门把手、座椅等;需定时打开对角车窗通风;定期检查和清洁车内空调,确保车辆始终处于更佳状态等。在升级具体服务准则的基础上,享道出行还制定了明确的监督和奖惩机制,...
享道出行首发行业“洁净”服务新标准,力推网约车服务品质升级
司机方面,“洁净新标准”要求司机着装整洁,保持良好的个人卫生习惯;接单前,需对车辆进行全面清洁;接单中,着重清洁乘客高频接触的部位,如车内外门把手、座椅等;需定时打开对角车窗通风;定期检查和清洁车内空调,确保车辆始终处于更佳状态等。在升级具体服务准则的基础上,享道出行还制定了明确的监督和奖惩机制,确保司机...
杭州要求43家网约车平台清理规范“一口价”!公开计价规则
会上要求,各网约出租车公司要对“一口价”“特惠价”等运价规则进行一次全面清理规范,进一步优化提升“一口价”“特惠价”等运价规则。要充分兼顾平台、司机、乘客等多方面利益,不得强制司机接单,不得将“一口价”“特惠价”接单结果和司机日常考核、赋分等挂钩,确保司机的自愿选择权。
杭州开网约车政策宣贯会,要求各公司全面清理规范“一口价”
针对规范优化“一口价”“特惠价”等运价规则问题,市场监管部门提出,各网约出租车公司要对“一口价”“特惠价”等运价规则进行一次全面清理规范,进一步优化提升“一口价”“特惠价”等运价规则(www.e993.com)2024年7月14日。要充分兼顾平台、司机、乘客等多方面利益,不得强制司机接单,不得将“一口价”“特惠价”接单结果和司机日常考核、赋分...
事关三亚网约车!明年1月起施行
第十三条拟在本市从事网约车经营,已取得《机动车行驶证》的,按照下列流程办理车辆《网络预约出租汽车运输证》:(一)申请车辆使用性质变更,向市交通运输主管部门提交:1.《三亚市网络预约出租汽车车辆申请表》;2.《机动车行驶证》、《机动车登记证书》;3.《电动车环保信息随车清单》;4.车辆所有人身份证明(车辆...
网约车产品升级,享道出行持续优化服务
在服务标准与流程方面,本次升级将会提升驾驶员的服务标准,在以往严苛的驾驶员准入标准及严格的服务培训基础上,新增服务流程的规范化、标准化要求,全链路贯穿驾驶员接单、接驾、到达上车点、乘客上车后、驾驶途中以及乘客抵达目的地的全流程,从细节优化乘客的感受与体验。同时,平台也将持续通过创新技术手段和加强制度...
重要提醒!官方发文:警惕网约车一口价、以租代购……
(三)有意从事网约车经营的企业,不得在合同约定中设置严苛的考核标准、高额流水指标等强势条款,再以零门槛、低押金等方式诱导驾驶员签订合同,不得随意克扣保证金、收取高额违约金,要求赔偿车损费用等侵害驾驶员合法权益。(四)我市办理《网络预约出租汽车经营许可证》《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾...
男子半夜打网约车回家,竟遭司机拒载和辱骂,律师:网约车司机取消...
网约车接单之后,和乘客形成了运输合同关系,网约车司机想要取消订单,是想单方面毁约。《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第25条规定,网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准,不得途中甩客或者故意绕道行驶,不得违规收费,不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实...