擦亮金字招牌 江苏移动网络服务“新”意满满

好在她想起之前移动志愿者在进社区活动中“传授”的小妙招,打开掌上营业厅APP,通过宽带“自助排障”功能直接反映问题。10分钟后,江苏移动装维工程师就与她取得了联系,并第一时间上门检测宽带网络情况。工程师不仅调整了她家中路由器的配置和摆放位置,还贴心地提醒她清理电脑垃圾以提高网速。考虑到直播对网速的高要求,...

“爱心助残包”如何真正惠及残疾人?江苏省通信管理局现场督办

在位于南京市珠江路的移动未来城智慧营业厅,记者发现大厅里同样设置了相关宣传海报和办理提示。“除了线下办理,残疾人群还可通过江苏移动掌上营业厅‘5G云台席’,足不出户完成线上业务办理。”通过中国移动江苏公司市场经营部副总经理王小霞的演示,记者轻松地完成与营业员的视频对话,办理流程十分顺畅。在看到整改成果...

网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…

难道要让消费者每个月都要到掌上营业厅看一下消费记录?中国移动近年来声誉一路下滑,只要提到移动,消费者都是一片骂声,因为移动常常和消费者玩“套路”,还有不少移动用户表示经常出现乱扣费现象,引起了大量用户的反感。据小编通过互联网搜索发现中国移动此操作太多了,不少用户莫名其妙的被扣费,事后才发现。小编认...

江苏移动网络服务“新”意满满

好在她想起之前移动志愿者在进社区活动中“传授”的小妙招,打开掌上营业厅APP,通过宽带“自助排障”功能直接反映问题。10分钟后,江苏移动装维工程师就与她取得了联系,并第一时间上门检测宽带网络情况。工程师不仅调整了她家中路由器的配置和摆放位置,还贴心地提醒她清理电脑垃圾以提高网速。考虑到直播对网速的高要求,...

让“爱心助残包”真正惠及残疾人

在位于南京市珠江路的移动未来城智慧营业厅,记者发现大厅里同样设置了相关宣传海报和办理提示。“除了线下办理,残疾人群还可通过江苏移动掌上营业厅‘5G云台席’,足不出户完成线上业务办理。”通过中国移动江苏公司市场经营部副总经理王小霞的演示,记者轻松完成与营业员的视频对话,办理流程十分顺畅。

省通信管理局现场督办群众反映问题:让“爱心助残包”真正惠及残疾人

在位于南京市珠江路的移动未来城智慧营业厅,记者发现大厅里同样设置了相关宣传海报和办理提示(www.e993.com)2024年11月20日。“除了线下办理,残疾人群还可通过江苏移动掌上营业厅‘5G云台席’,足不出户完成线上业务办理。”通过中国移动江苏公司市场经营部副总经理王小霞的演示,记者轻松完成与营业员的视频对话,办理流程十分顺畅。

江苏移动新版掌上营业厅,实现你的大大大梦想!

为了帮助更多的小伙伴实现小生活大梦想,江苏移动掌厅近期进行了大大大升级,赶快跟着我一起感受一下吧!掌上营业厅不是用来交话费的么?怎么是神器啦?没见过了是不是!这个神器,可以接管你的24小时。比如说吧,勤劳的小鹿早晨去上班,打开掌上营业厅app即可滴滴一下马上出发。

江苏移动用WAP实现掌上营业厅

本报讯近日,江苏移动率先向用户成功推出WAP方式“掌上营业厅”业务,扩展了自助服务的范围,又增添了一种方便快捷的移动业务受理方式,成为降低营业厅柜台人工服务压力的一条有效渠道。这项业务正式上线一个多月以来,已有20000多名客户使用。江苏移动“掌上营业厅”率先采用了最新的WAP2.0技术,为用户提供了全新的彩色WAP...

江苏移动新版掌上营业厅流量费全免

近日,中国移动江苏公司对掌上营业厅进行了一次改造,推出了新版掌上营业厅。此次改造为手机上网客户提供了便捷的业务受理渠道,移动客户通过掌上营业厅可查询个人消费详情,开通或退订各类移动业务。与旧版掌上营业厅相比,新版掌上营业厅将使客户的操作更加便捷,尤其是强大的账单展现形式,让掌上营业厅真正的成为了我们随...

移动“智慧门店”,掌上的营业厅秘书

移动“智慧门店”,掌上的营业厅秘书江苏移动线上营业厅——移动“智慧门店”正式上线了!疫情不能出门、周末宅家不想出门,统统没关系,“智慧门店”帮您一键购买,方便到家。移动“智慧门店”是江苏移动最新打造的线上营业厅,每一家实体营业厅都有其专属的线上门店。只要成为喜欢门店的会员,您就能享受线上购物、...