高德打车上线动态推荐换路功能,突发遇堵可以适时切换更优路线
例如在日常打车上班路上,乘客原本选择的送驾路线可能因为某些突发原因导致严重拥堵,此时即会触发高德打车的动态推荐换路功能,推荐一些避开拥堵路段、同时避免大动干戈的选项,并展示时长、距离、红绿灯数量、价格等其他详细比对信息,乘客即可根据自身实际情况,自主决定是否让送驾车辆改变既定路线。即日起,用户升级高德地图A...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
“高德打车”强迫顾客取消订单耽误顾客行程2月18日,杨女士向“电诉宝”投诉称其于2月13日夜晚,通过高德打车平台预约了一辆出租车,计划在23:05准时出发前往预定的目的地。杨女士期待通过这次预约,能够避免临时的等待和不确定性,确保出行的顺利与便捷。然而,接单的司机在提前一天的时间,却单方面地违背了承诺,并未...
接单后为乘客寻找“更近司机” 高德打车推出行程“保镖服务”
一般平台在有车辆接单后,就不会再对本次行程进行干预,但高德打车的行程保镖服务则为用户提供了“寻找更近司机”的选择。乘客在等车时使用寻找更近司机功能,行程保镖会为乘客保留当前司机,同时,持续向各个网约车平台询问是否有实时出现的、更近的司机能够接单。如果有更近司机接单,就会为乘客改派,从而乘客减少...
缓解等车焦虑!高德打车行程保镖可为乘客改派更近司机
一般平台在有车辆接单后,就不会再对本次行程进行干预,但高德打车的行程保镖服务则为用户提供了“寻找更近司机”的选择。乘客在等车时使用寻找更近司机功能,行程保镖会为乘客保留当前司机,同时,持续向各个网约车平台询问是否有实时出现的、更近的司机能够接单。如果有更近司机接单,就会为乘客改派,从而乘客减少等...
接单后还可以“寻找更近的司机”?高德打车这项新服务,绝了
一般平台在有车辆接单后,就不会再对本次行程进行干预,但高德打车的行程保镖服务则为用户提供了“寻找更近司机”的选择。乘客在等车时使用寻找更近司机功能,行程保镖会为乘客保留当前司机,同时,持续向各个网约车平台询问是否有实时出现的、更近的司机能够接单。
高德打车成聚合平台先行者
而凭借高德地图的导航规划能力,高德打车和合作的网约车平台则会在车辆接单后,综合接单车辆、上车点、目的地三者位置,对接驾路线和送驾路线一体化计算(www.e993.com)2024年8月15日。当发现更优路线时,智能上车点会在新路线上为乘客推荐顺路上车点,从而让行程更为省时省钱。乘客则可自行选择是否更改上车点。智能上车点能够满足乘客多样化、个性化的...
高德打车,悄悄沦为“价格刺客”
越想越生气的乘客找到客服,客服一开始并不承认,非说是乘客自己勾选的车型,乘客一再强调自己只勾选了前面4种车型也没用,最后表示要打黑猫投诉,客服立马改口协商要补偿乘客10元打车券,乘客拒绝后表示以后再也不用高德平台打车了,最后支付宝原路退回了9元。
记者帮办丨高德网约车没有监控设备 乘客遗落物品难找回
1月8日早上,肖先生在高德打车平台上打了网约车回家,于10点52分抵达目的地下车。肖先生步行几分钟到家后,发现包遗落在了车上,便立即联系网约车司机。“我需要司机的电话,但高德方不提供司机的私人号码,只提供了司机的虚拟号码。”肖先生称,起初司机的电话一直关机,下午2点之后,司机的电话终于打通了。“但是司机...
高德地图车费保镖功能全面升级:智能高效 保障乘客安全
近日,高德地图车费保镖功能进行全面升级,实现了对全部合作网约车平台的服务覆盖。该功能的推出是为了改变以往消费者被动保障模式,转而采用主动保障方式。据了解,今年9月,高德打车推出了车费保镖服务,并依托其技术能力实现了实时检测车费与预估车费校验的功能。如果监测到的车费波动在合理范围内(例如因拥堵),车费保镖会...
高德打车,悄悄沦为“价格刺客” -汽车头条|行业频道
越想越生气的乘客找到客服,客服一开始并不承认,非说是乘客自己勾选的车型,乘客一再强调自己只勾选了前面4种车型也没用,最后表示要打黑猫投诉,客服立马改口协商要补偿乘客10元打车券,乘客拒绝后表示以后再也不用高德平台打车了,最后支付宝原路退回了9元。