乘客目的地在20楼司机也得背上去?网约车平台客服称“是”,网友...
平台客服:我这边也已经告知了您处理方式,乘客下单的目的地在20楼,那司机师傅务必要到达20楼。网约车司机:我也要把乘客背上去,是不是?平台客服:是。网约车司机:是?你确定?平台客服:对,我确定,因为司机师傅务必要把乘客送到指定目的地。网约车司机:哦,就算相差1米也不行,是不是?平台客服:是的...
协商20元送回遗落手机,乘客反悔后,网约车司机将手机送到18公里外...
1月5日凌晨,广东东莞的一名女乘客将手机落在网约车上,其与司机约好,只要司机将手机送到指定地点,她将向对方支付20元钱,可当司机抵达后,该女乘客却反悔了。随后,司机直接开车将手机送到了18公里外的派出所。此事引发广泛关注。6日,极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163)记者从当事派出所了解到,失主已将手机拿走。
打网约车运送手机 货没送到司机失联
10月12日,记者采访多位网约车司机了解到,他们均遇到过乘客以出行订单形式发单却只要求运送物品的情况。"遇到这种情况,一般也就给送了。但是有时候送到目的地却无人来接货,原地等人耽误时间,放在那离开又怕东西丢了,也确实带来了麻烦。"网约车司机陈师傅告诉记者,他曾经遇见过一件奇葩事:"有一次赶到上车点...
打工新鲜事儿|乘客下单终点是20楼,网约车司机也要背上去?客服:是的
对网约车司机来说,乘客的目的地就是车辆能正常到达的地方。至于乘客下车后是上楼、下楼还是过河,那不关司机的事。毕竟,司机收费只是收车辆行驶的行程。客服不顾常情苛求司机,犹如坐在宫廷里的神仙一样,不食人间烟火。或许,在客服人员看来,这是平台服务乘客到极致的表现。以往,我们经常听到什么“顾客是上帝”“...
多地预警网约车饱和,首汽约车被司机投诉不兑现报酬
另一名用户则投诉称,5月22日其接到一名乘客的订单,首汽约车平台预估价是120元,由于和乘客提前出发,早上6点前就把乘客送到了目的地,而平台6点以后的收费和6点之前是不一样的,所以价格会比预估价格高。乘客以为是司机绕路了,但平台也不核实就扣费,客服称没有权限,大家互相推诿。此外,还有用户表示,其...
新闻CT | 从苏州打网约车回上海,连续三次被司机要求私下加收“跨...
一位网约车司机告诉记者,如果是跨城的订单,在将乘客送到目的地后,司机是没法从其他城市接到回程订单的,“平台不给派,又不能自己私自接单”(www.e993.com)2024年8月13日。根据交通运输部、工业和信息化部、公安部等部委联合发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十二条规定,...
网约车因“许愿墙”走红,司机:希望乘客乘车的过程是快乐的
有这么一辆滴滴网约车,被网友称为“拯救坏心情的车”,因为这辆车的车顶,被来自四面八方的乘客,写满了祝福与愿望,成为了一面“许愿墙”。4月16日,“打到一辆拯救坏心情的车”登上热搜。记者随即找到了这辆滴滴网约车的车主,他叫胡成明,来自浙江省衢州市龙游县,开网约车已经有9年了。听到自己成了热搜男主...
网约车260公里收320块,乘客下车就投诉,司机崩溃,评论区哗然
经常打网约车的人都知道,你在选择打车时,就已经知道了价格。有的人打车时不说贵,坐车时不说贵,下车后觉得贵,再去投诉司机,实属不地道。江苏盐城一司机,就遇到了类似的事情。他接到一个单子,将两名乘客送到目的地,路程260公里,费用是320块,包含过路费。
乘坐T3网约车被要求提前付款 乘客不配合遭遇司机冷脸 司机:“一口...
10月28日下午三点多钟,市民张女士通过手机APP,下单了一辆T3平台的网约车。让她没有想到的是,乘坐这辆网约车让她受了一肚子的气。张女士介绍,上车后没多久,网约车驾驶员就要求张女士先点击订单完成,并提前付费。但张女士觉得自己还没有到达目的地,就这样支付车费,万一司机中途甩客,或者出现其他突发状况,自己...
司乘双方接受度不一,网约车“一口价”该不该取消
重庆网约车司机刘虎告诉记者,自己在前不久接到一个“一口价”订单,距离是27公里,平台预估需要51分钟可以将乘客送到目的地。但因为堵车,这一单的实际运营时间长达一个半小时。“快车的价格在77元~90元之间,而‘一口价’只有51元。”这一单跑下来,去掉所耗费的时间成本及油费,几乎不赚钱。