行李箱超2厘米加收700元?春秋航空:旅客手提行李超规欲带进客舱...

8月21日,有网友爆料称,一乘客因随身行李箱超规2厘米,在上海浦东国际机场登机口与春秋航空地勤人员发生争执。乘客坚持要求带箱子登机,被工作人员追到登机口阻拦,并要求其付700元超规行李费。8月23日,封面新闻记者从春秋航空方面获悉,该旅客名下有20公斤托运行李额度。柜台值机时,工作人员发现旅客携带了超规格行李欲...

震惊!女子只因行李箱超2厘米,遭春秋航空收取700元天价托运费!

在她眼里,这微不足道的2厘米差距,根本不应该成为被要求托运的理由。可春秋航空的工作人员就像威严的守卫者,坚决按照规定办事,要求女子要么支付高达700元的天价托运费,要么就把行李箱托运。从值机柜台开始,这场“战斗”便拉开了帷幕,一路激烈地持续到登机口。随着登机时间步步逼近,工作人员再次如铜墙铁壁般拦住...

春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...

5月17日，春秋航空客服工作人员对记者表示，其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种，在购票页面都有注明，手提行李只要在规定的重量和大小内，可以免费携带一件。关于行李的规则，除了购票页面有提醒外，购票成功后也会有短信提醒。此外，还可以提前在网上购买行李额度，会比在机场购买更便宜。在春秋航空官方小...

行李箱超2厘米加收700元托运费 春秋航空回应:如不限制行李舱堆不下

今日,春秋航空方面向媒体回应此事称:该旅客名下有20公斤托运行李额度,柜台值机时,工作人员发现旅客携带了超规格行李,提示其托运,若上机将产生超规行李费。旅客坚持不愿托运,在登机环节才发生视频中的一幕,最后结果是,旅客将随身行李装入春秋提供的袋子后拎上飞机,超规行李箱留在了浦东机场,由航空公司妥善保管。据...

行李超规2厘米需交700元托运费?女子与地勤人员发生争执,航司回应

8月21日在上海浦东机场,春秋航空一飞往日本的航班登机时,一女性旅客的随身行李箱超规2厘米被要求支付700元超规行李费。该旅客在登机口与航司地勤人员发生争执。是航空公司要求太苛刻吗?春秋航空23日回应称,该旅客名下有20公斤托运行李额度,柜台值机时,工作人员发现旅客计划将超规行李带上飞机客舱,当时旅客已完成...

航司回应行李超额乘客拒交托运费 坚持带上飞机引争议

春秋航空方面于8月24日回应称,该乘客享有20公斤的免费托运行李额度(www.e993.com)2024年11月4日。值机过程中,工作人员注意到乘客的行李不符合客舱携带标准,故建议乘客将超规行李办理托运,并告知若坚持带至登机口将产生额外费用。经过工作人员的多次劝导,乘客最终同意将行李装入航空公司提供的袋子中带上飞机。而超规行李箱则留在浦东机场,由春秋航空...

行李托运比机票还贵?专家支招如何避免低价票额外费用

目前,国内廉价航空公司有春秋航空、西部航空、祥鹏航空、中国联合航空等,在这些航空公司的行李页面,一般会显示旅客可提前扩充一次托运行李额度,通过航司自有线上渠道如官网、App、携程等OTA平台购票页面等购买行李额可以更优惠,如果临时到机场柜台办理价格则相对较高。

宽窄巷子城市候机楼不能办值机托运?

记者发现,该小程序中的值机托运须知注明,除九元、春秋航空外,其余国内航班当天均可办理值机托运业务;天府机场中国国际航空公司暂不支持办理值机托运业务;行李超重、中转航班、国际航班以及没有免费托运行李额度的旅客不支持办理值机托运业务。华西都市报-封面新闻记者杨博摄影报道...

网友曝乘坐春秋航空携带行李被收费 客服:免费行李的重量和体积有...

一位网友在网络发视频称,乘坐春秋航空时,随身携带的行李箱需要收费。5月17日,春秋航空客服介绍,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,对随身携带的行李有重量、大小的要求,若超出免费额度会收费,购票前后都会有相应提醒。民航人士介绍,乘坐廉航,选择了相对便宜的票价,其他服务必然要“缩水”,建议旅客在购...

超了2厘米加收700元?春秋航空回应!

8月21日,有网友报料称,一乘客因随身行李箱超规2厘米,在上海浦东国际机场登机口与春秋航空地勤人员发生争执。乘客坚持要求带箱子登机,被工作人员追到登机口阻拦,并要求其付700元超规行李费。8月23日,记者从春秋航空方面获悉,该旅客名下有20公斤托运行李额度。柜台值机时,工作人员发现旅客携带了超规格行李欲带上飞...