作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
第二个,刚刚客户讲的停机的问题,结合刚刚客户说可能是做外卖的,因为正常情况下,客户如果话费余额有钱,是不会无缘无故停机的,但是目前确实有一种情况会停机,就是目前电信网络诈骗形势比较严峻。热线观众:它说的不是这样,说是转接到别的号上去了。林木德:可能是你向外打电话短时间内打得比较多,因为我们电信网...
淄博市民销号换“套餐”被联通公司清缴话费
她找到当初办理销号业务的联通营业厅,营业员查询后,告知其不用担心,一切问题由营业厅帮其解决。本以为事情就此了结了,未承想,2024年8月21日,张店区人民法院调解室的工作人员致电郑女士,核实了她的身份,并告知她因欠联通公司话费和滞纳金共计400余元,由法院对她进行诉前调解,如能主动结清话费,可免于被起...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
联通工作人员告诉他将对此事内部追责。当日,对方现场先行退费1000元。此后,纪先生对多扣话费进行粗略统计,并将表格发给对方,要求对方核查。其统计显示,自己共因靓号协议和最低消费被多收话费2040元左右。1月8日,纪先生告诉澎湃新闻,他已收到剩余退费,对处理结果很满意。
联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
联通欠费停机不注销会产生一系列的长期后果,其中最为严重的销号是可能会进入欠费黑名单,导致个人的实名信用受到损害,并可能面临更加严重的如你法律后果。首先,联通的办理欠费停机规定在合同中有明确规定,用户在一定时期内未支付费用,会被暂停服务。如果用户没有及时履行缴费义务,不仅会面临通信服务的之前中断,还会逐渐积...
基站辐射是中国式伪科学!联通考察员:国人对运营商误解大 偷话费吞...
联通考察员:国人对运营商误解大偷话费吞流量据了解,工信部对三大运营商的服务质量一直进行严格的监督。每个月都会公布服务指标对比数据,包括用户速率、网络稳定度以及接入时延等参数。这样的监督机制无疑对运营商形成了巨大的压力,促使他们不断优化服务质量。
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
近日,来自河南安阳的孙先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,其母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元(www.e993.com)2024年10月21日。老人家手机号被开通的增值服务。“联通公司说他们发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的,但我查询了我妈妈...
有点坑!中国联通话费系统翻车:大量用户被扣95元
中国联通作为国内三大运营商之一,居然还出现如此严重的错误实属不应该。小雷了解到,天津、辽宁、山东等多地用户都出现被私开流量包的情况,少数用户不只开通一个,有的被开通了3个、5个,一觉醒来就被扣了三五百的话费,想想都气人。对绝大多数用户而言,都不会预存太多的手机话费,一般是足够扣一次月租那样子。所以...
话费自动被扣续:联通称退费必须签不追责协议
据王先生介绍,在前述报道发出后,曾有自称联通话费购商城的工作人员与自己联系,“表示将该报道删除后可退回358元费用”。在王先生拒绝了这一要求后,11月15日又有联通工作人员找到他,对方表示358元的“不明扣费”系王先生自主消费所致,但出于用户关怀,可以退回原款358元,前提是王先生签署“和解书”,承诺事后对此不...
每月多扣几十元话费,还是长期的?联通客服:可能是服务商操作失误
被多收几十元话费你会怎么做???两个联通号莫名其妙多了费用增加的收费项目都是“长期有效”客服解释“操作错误”今年7月,福建泉州消费者沈先生突然发现他两个联通号莫名其妙地增加了费用。原来,尾号3060的号码在5月份被开通了10元/月的“叠加套餐包”,尾号3231的号码在7月份被开通了20元/月的“综合...
中国联通乱扣费新绝招:偷偷地给你充40元话费!
对比一下,这些业务操作时间,发现了一个很有意思的事情:首先联通在2018年12月给我开通了一个40元流量包,然后隔天在存入40元话费抵消这个40元扣费。说明了,中国联通在进行测试:测试是否会发现被联通偷开业务,被乱扣费。1.如果被消费者发现了。联通那边可以有说辞是:体验活动而已。因为是扣除40元的第二天就给...