别让预订酒店成“开盲盒”

首先，要严格把控“审核关”，保证酒店在平台上的宣传内容真实可信。其次，要严格把控“监督关”。实施动态监管，通过“技术+”手段进行监督。再次，要严格把控“惩罚关”。对于弄虚作假、侵犯消费者权益的酒店绝不姑息，要及时处理，情节严重的应将其房源下架。最后，要严格把控“维权关”。高度重视消费者的投诉，...

597元的酒店房间货不对板还不让退

赵忠奎说,根据价格法、《价格违法行为行政处罚规定》等规定,酒店经营者通过违法方式哄抬酒店价格,推动酒店价格过快、过高上涨的,可以由主管部门视情况责令改正、没收违法所得、罚款、责令停业整顿甚至是吊销营业执照。实践中,已有酒店因价格问题被市场监管部门处罚。今年8月,贵州省贵阳市市场监管部门公布了一起酒店价格违...

3名女子入住甘肃一酒店凌晨遭陌生男性刷卡闯入 酒店:保安带工人修...

近日，李女士向封面新闻“云投诉”爆料，9月8日晚，她和朋友一行三人入住甘肃张掖华住会旗下的星程酒店时，在凌晨12点半左右，有人自行刷卡进入房内，这让她们受到了惊吓。事后，酒店解释是保安带着维修工人来修窗帘，开错了房间。李女士在接受记者采访时表示，她认为酒店管理存在严重问题。同时在事情发生后，酒店...

...暗藏53家小旅馆 成都新南门一小区业主苦于“住改商”泛滥|云投诉

在这些小旅店老板带人进入的小区大门两侧，张贴有社区的大红宣传横幅：拒绝“非法小旅馆”、请不要随意改变房屋使用性质。吕先生告诉记者：“目前很多小旅馆老板是知法犯法，虽然已经严重影响了居民生活，但大家都拿他们没办法，物业只能让住客进行登记，社区也只能尽可能去宣传。”小区住宅内随处可见的“小旅馆”记者向...

喜来登住客投诉称孩子被砸近乎毁容 酒店拒认安全责任

喜来登住客投诉称孩子被砸近乎毁容詹先生向媒体透露,他的2岁儿子在入住上海崇明由由喜来登酒店期间遭遇不幸,被房间内的三脚圆桌意外砸中面部,位置靠近双眼,导致严重伤害,近乎面容受损。詹先生声称,酒店方面并未承认这是安全责任事故。酒店方在7月29日回应说,目前还未就赔偿事宜与家长达成一致,双方仍处于沟通阶段,并强...

投诉酒店找哪个部门

二、如何投诉最有效1、在百度上搜索12315官方网站(www.e993.com)2024年11月9日。2、进入后,在首页里点击我要投诉。3、根据要求,把投诉须知看完,然后点击下方同意。4、然后输入投诉的酒店名称,点击选择企业。5、接着要确认投诉酒店的企业信息,点击确认。6、然后在消费者信息里,填写你的信息,点击提交。

消费维权周报|车旅投诉多,涉海航机票抽奖、考研酒店订单等

此外,有用户称自己12月23日通过高德地图平台成功预订考研酒店,十分钟后平台自动取消该订单,该用户要求平台根据房价三倍赔偿。澎湃新闻介入后,高德地图方表示已有相关人员受理此投诉。已解决:针对4399游戏平台、心动网络、抖音、淘宝公司等的数起投诉,经澎湃新闻介入后,双方达成一致。

会客室-精品栏目-搜狐汽车

他还要优先选择国字号的检测机构,就是说对这个汽车产品出现的群发性故障有一定的技术检测、定性,有了这套程序,就能保证你这个厂家在规定的时限内不主动召回,消费者投诉到质检总局这儿,质检总局就可以依托这套程序来判定你这个车要被强制召回了,强制召回可能要罚他几万块钱的款,这几万块钱对厂家来讲实际上是毛毛雨...

骆歆在酒店熟睡时房门被打开,目前已投诉处理!

最近骆歆在社交平台上也晒出了非常多的照片,可以说是非常的美丽动人了,不过在翻阅她的社交平台的时候,看到了骆歆在说酒店的安全问题,骆歆说,好离谱啊,自己在熟睡的时候,门竟然被打开了,还好他们人多,然后七大姑八大姨在那里讨论,把自己给吵醒了,她们还在说这个房间还挺大的,里面竟然还有一个房间,本来以为外面的...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

对于平台方,在提高门槛准入条件,预防小代理混入之外,或许可以加强代理方与消费者沟通监管,如抓取到代理方对消费者提出的问题不作为时给予一定惩罚;或者设置投诉红线,如消费者对该代理门店投诉超过一定次数即给予下线门店处理。据了解,携程会每一单都要求代理商致电酒店确认留房,以减少消费者到店没房毁约问题。这种平台...