网友称优酷1元会员取消续费后被扣34元

有网友表示:“首期0.99元,但必须支付满6个月,共计120.99元!如果关闭自动扣款计划,就必须补齐35元月费,看个电影被霸王条款掏走35块。”据东方财经向优酷官方客服询问,对方表示,“中途退出要扣差价的。根据活动页面,承诺连续开通固定月数,即可享受优酷SVIP会员优惠价;若未守约,提前退出,则无法享受优惠价格,将按原价...

通过人人网连接成为新注册的优酷会员, 可以解除连接吗

通过人人网连接成为新注册的优酷会员,可以解除连接。优酷即优酷网。优酷网是中国领先的视频分享网站,是中国网络视频行业的第一品牌。由古永锵在2006年6月21日创立,优酷网以“快者为王”为产品理念,注重用户体验,不断完善服务策略,其卓尔不群的“快速播放,快速发布,快速搜索”的产品特性,充分满足用户日益增长的多...

用户被连续扣费三年半不知情,优酷自动续费再惹争议

为了取消自动续费,她首先需要打开爱奇艺手机app,点击“我的”,然后找到“自动续费管理”后发现,平台提示,“已开通奇异果白金VIP会员连续包季,请在电视端查看。”随后她打开电视端,在页面左上角进入“我的应用”,点击“银河奇异果”app,找到“会员中心”,再选择会员中心左上角的小字“我的资产”,这才会出现“自动...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

截至本月末,上汽通用五菱累计投诉360单,回复率仅6%。关键词:优酷会员自动续费一年无明显提示本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截...

被疯狂吐槽!充会员一集剧还要看十几个广告?还有人半夜被“鬼片...

在爱奇艺、芒果TV、优酷视频等平台,购买会员后可跳过贴片广告,但在电视剧片头曲结束后,也会出现15秒-35秒的广告,没办法一键关闭或跳过,用户只能通过进度条来跳过,如果不小心还会跳过部分正片剧情。在手机端出现广告时,如果不小心触碰到手机屏幕,还会跳转到其他平台的购物页面。

片头片中片尾弹窗……“爱奇艺优酷们”看不完的广告

在爱奇艺、芒果TV、优酷视频等平台,购买会员后可跳过贴片广告,但在电视剧片头曲结束后,也会出现15秒-35秒的广告,没办法一键关闭或跳过,用户只能通过进度条来跳过,如果不小心还会跳过部分正片剧情(www.e993.com)2024年11月13日。在手机端出现广告时,如果不小心触碰到手机屏幕,还会跳转到其他平台的购物页面。

“恶心!”网友怒批腾讯视频、优酷、爱奇艺……

当下,众多平台以“会员免广告”和“VIP可关闭广告”为卖点,吸引用户开通会员服务。用户购买会员,大多期望能够享受无广告的纯净观看体验。然而记者发现,在充值成为会员之后,视频片头的广告依然存在。在爱奇艺和优酷平台上,VIP会员电影开头依旧有广告在优酷移动端收看电视剧时,剧集正片中间以及暂停时均会出现广告...

记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

优酷视频APP的VIP会员注册页面中,首先映入眼帘的是醒目的“首3月特惠”红底白字字体,后面“连续包月10元”的字体也是大号加黑非常醒目,然而“首3月10元/月,到期后25元/月续费,可随时取消”的提示却是浅色小字。喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优...

付费会员也去不掉广告? 优酷“广告特权”被指吃相难看

购买优酷VIP会员后,记者任意点开一个视频。在观看过程中记者发现,只要按下暂停按钮,视频就会缩放至右下角,取而代之的是满屏广告,只有点击关闭广告后才能显示正常画面。此外,在观看过程中也会“蹦出”各种小屏广告。针对上述问题,记者以消费者身份致电优酷客服。客服解释称:“有的是版权的原因,我们可能有的是跳过不...

优酷1元充会员,取消续费反被扣24元,回应:这句话早就说清楚了

1月31日,优酷方面表示,“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知:首月1元,后11个月12元/月,若提前退出,需按会员费25元/月退回已享优惠。在黑猫投诉平台上,同样认为优酷存在虚假宣传及诱导消费的用户更不在少数:据该平台统计,12月针对优酷“1元会员...