全国政协委员安庭呼吁 加强付费软件自动续费乱象监管治理
“目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员、论坛会员等多种App均存在自动续费扣款功能。”安庭说,近期的调研数据显示,在“黑猫投诉”网站上,仅以“自动续费”为关键词的消费投诉搜索呈现量就达到10多万条。“自动续费前不通知、默认勾选自动续费、提示文字故意使用浅色小字等各种套路、乱象屡见不鲜。
手机上APP总“自动续费”?有关部门出手了→
“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充值‘会员’才能下载,虽然只需要1块钱,但是它需要开启自动续费功能,当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费功能,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者向记者分享了自己被自动续费的经历。目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、...
App自动续费关了还在扣费?取消注意“隐藏选项”
网络安全专家介绍,APP是手机功能软件,分为手机预装软件和用户自己安装的第三方应用软件,目前自动续费乱象主要集中在第三方软件。南京城市职业学院(南京开放大学)副教授黄文盛说:“常见的视频平台、网盘、音乐软件、外卖平台等都存在自动续费乱象,自动续费由于隐蔽性强、套路很深,通常会以故意降低非会员用户体验逼你续费,...
安庭委员提案:建议加强付费软件“自动续费”乱象监管
安庭表示,目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员、论坛会员等多种App均存在多种“自动续费”扣款功能。近期的调研数据显示,在消费者投诉平台“黑猫投诉”上,以“自动续费”为关键词搜索,显示已经有10多万条投诉记录。针对互联网付费软件“自动续费”的乱象,可大致归纳为以下六点:安庭指出,消费者开...
付费软件“自动续费”该怎么办
而“自动续费”已成为人们频频遭遇的“消费陷阱”。安庭建议,工信、金融监管、市场监管等部门应出台规定,取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。此外,他还建议,建立健全“退订服务”的统一行业标准,相关监管机构出台相关法规和政策,App应用商店和平台应加强对App的审核和监管等。
遏制“自动续费”问题,有新规!
目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员、论坛会员等多种App均存在自动续费扣款功能(www.e993.com)2024年10月23日。在社交媒体平台上,消费者吐槽自动续费的案例屡见不鲜。前段时间,“建议取消强制自动续费”冲上微博热搜。提出这一建议的全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭对记者表示,自动续费往往涉及的是小金额、小问题,但...
手机软件“免费试用”陷阱多!如被自动扣费 这些维权途径要了解
记者注意到,关于试用时间以及试用后的自动续费,该软件使用很小很浅的字放在了极为不起眼的地方,很容易忽视自动续费协议进行充值。记者调查发现,类似的情况并不是个案,一款名为万物识图的App应用软件,也设置了优惠体验广告。投诉人李先生:当时用了这款软件,说是一块钱还是几块钱可以体验7天,我想着试一试就把这...
APP自动续费乱象:有人被自动扣款4年,支出近千元
不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。一位网友表示,其父亲在视频网站被自动续费4年,支出近千元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾区。根据2021年5月施行的《网络交易监督管理办法》,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在...
腾讯微云怎么取消会员自动续费 腾讯微云何取消会员自动续费的方法...
腾讯微云是一款非常不错的网盘工具类软件,用户可以通过在多设备之间同步文件、推送照片和传输数据等。一些朋友在开通会员的时候可能不小心勾选了会员自动续费功能,那么应该怎么办呢?下面小编就带大家来了解一下腾讯微云何取消会员自动续费的方法。1、目前对于腾讯微云用户而言,如果你想要关闭腾讯微云的会员自动续费服务...
每日瑜伽app苹果/安卓自动续费怎么关闭【关闭方法】
每日瑜伽是一款瑜伽自学软件,但是其中的很多课程和功能,是需要会员才能解锁的,有的用户在开通会员的时候同时也开通了自动续费,但是对使用效果不满意,想知道如何取消自动续费,下面就来教教大家。苹果:1、打开苹果手机进入“设置”--进入“iTunesStore与AppStore”--点击“AppleID”。