买家申请退货却寄空桶,莫让商家赔了鹦鹉又折钱
2024年10月21日,有网友在社交平台曝光了一段视频:山东临沂一男子网购两只鹦鹉后申请“仅退款”,理由是鹦鹉已经死亡,但当商家要求其提供鹦鹉死亡照片时,男子却拒绝提供,并辱骂商家。商家于是将“仅退款”修改为“退款退货”,结果收到的竟然是空桶,鹦鹉没要回来不说,还贴上了快递费,并被平台罚款,共计损失400多元。
京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
在某社交平台,不少淘宝商家总结出了几大规律:如果买家要求发顺丰,一定要强调到付,一定要收取保证金,一定要先谈好费用等等,否则商品可能被退回,店铺也会承担不菲快递费。从用户角度,也有自己的委屈,“misshaha”就吐槽说,买一个行李箱,上海顺丰发到广州要250元,超出尺寸还要额外收费,时间长达2~3天。另一些用...
买家退货让商家自己找快递员去取回
你要想要退货的话,你们自己想办法找快递员把件拿走,我只在家等一上午,要不你就直接给我退款吧。我只能跟他说你要不会的话,你找身边的人看谁会操作这个,这个退货我们商家这边是没法给您操作的。何况我们是河北的,你是上海的,我们指挥不了你们当地的快递员去取件。但是他说我不想麻烦身边人,反正你想要货的话...
买家网购退款不退货被商家起诉 法院判决买家退回货款66.8元
退款成功后,未将商品退回给原告。黄某未能提供充分证据证明原告出售的商品存在质量问题,其未将商品退回给原告,于法无据。故原告诉请黄某退回货款66.8元,有事实及法律依据,法院予以支持。原告提交了材料打印费、快递费相应的发票,但其未提交证据证明发票中所列费用产生的事实,不能直接证明上述费用产生并且与本案存在...
从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段(www.e993.com)2024年10月26日。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
被“仅退款”逼急的商家们
在面对“仅退款”时,考虑到成本问题,并不是所有的商家都会选择上门要回货物/货款,而是选择其他方式来“出这口气”。在互助群里,商家们常常会晒出“仅退款”买家的信息,甚至是快递站点记录的“取货监控视频”,有一些被激怒的商家,还会把这些信息公布在网络上。被“仅退款”激起的情绪,让他们无暇顾及这种方式是否...
买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...
“这意味着我先要去找快递公司证明这包鸭肉干是买家退回来的货,同时还需要联系鉴定机构鉴定这是鸭肉干……”夏女士很无语。平台记录相关截图显示,夏女士当天拍摄了买家退货商品照片传平台作为举证材料,并附上说明称对方退回的是鸭肉干,希望平台严格查处虚假售后行为,维护商家利益。
买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货 被商家告上法庭
一名买家在电商平台网购了1件脐橙,收到货后向客服提供了1个坏果的售后图片,协商后表示不想退货退款并要求补偿10元,但该买家在收到客服转账10元后,再次在电商平台申请退款并操作成功,并一直未退货,事后买家被商家起诉。11月21日,红星新闻记者获悉,日前甘肃天水市秦州区人民法院开庭审理了本案。
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
根据媒体报道,因为一件9.9元的短袖被仅退款,卖家从义乌追到威海,横跨一千多公里寻找买家。上海卖家解文慧因为12双袜子,自驾开车到河南开封寻找买家,后来买家在当地民警的劝说下,退了12双袜子。更直接的法律后果是,买家可以因为恶意退款被法律追责。一位买家网购11元衣服后仅退款,被卖家起诉,最后经广西壮族自治区贺州...