老人突发疾病无法出国旅游,提前9天退团竟要扣费2万多元?

就算要多扣款,也要扣得明明白白。但令人疑窦丛生的是,产生实际费用的相关明细,旅行社却迟迟拿不出来。在反复要求下,11月10日,王女士才收到旅行社给出的明细单。明细一共三项,显示损失总额为22710元,但记者算了一下,三项之和应为22610元。和旅行社提出的损失金额相差100元。如此漏洞百出的明细,如何能让消...

五一出行当心!微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑

赶上火车?3、当时想到赶紧退票,投诉,由于火车进山洞,信号一直较差,有信号后,在当天晚上7点53分及时给同程申请了订单投诉,截止发文,一直显示待商家处理。在4.30日下午给线上客服联系,线上客服给的回复是我这开启了微信授权免密支付,自动扣款,由于没有尖抢票,也没有到达截止时间,系统自动继续抢票。最后也...

机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...

今天下午，记者拨通同程旅行的客服热线，一名工作人员称，能够在后台看到该订单，但具体情况还是要消费者致电平台后，才能给出回应。记者将情况转述后，钱先生表示，已再次与平台通话，但对方的回复依旧是“会核实”。不过，截至发稿，双方仍在进一步沟通当中。

股价十天暴跌20%,“端午”难救同程旅行

如果仅仅“压榨”借贷用户,那么或许并不会影响同程旅行的旅行业务基本盘。然而遗憾的是,与同程金融广受诟病相同步,近年来同程旅行旅行业务的服务质量也备受质疑。图源:黑猫投诉黑猫投诉中,“出行服务”的投诉量高达34925条,诸多用户投诉,同程旅行存在乱收费、恶意扣款、改签费昂贵等问题。图源:36kr更有甚者,知名...

同程金融“套路贷”被曝光涉诉达3.7万条 同程旅行11.5亿打通产业...

伴随着同程金融的套路被曝光,整改在所难免,同程旅行的本次收购计划或将受阻。3.7万条投诉指向高利贷砍头息投诉缠身的同程金融被央视3·15曝光了。根据央视报道,投诉者小李通过网友得知同程金融App可以借钱,需要购买它的礼品卡,再回收变现,就能借出现金。

同程金融涉高利贷风波未平 贷款搭售会员卡引大量投诉

新快报讯今年315期间,同程旅行旗下同程金融因“礼品卡”产品涉嫌变相高利贷而被央视曝光,该事件引发了广泛的关注,此后,同程旅行关闭了APP的贷款入口,同程金融也对外回应称“将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求”(www.e993.com)2024年11月24日。然而,消费者后续维权却遭遇了“维权难”,黑猫投诉...

同程金融涉高利贷风波尚未平 贷款搭售会员卡再惹大量投诉

新快报记者注意到,截至2024年5月29日,同程金融近30天投诉量高达1832条,投诉内容包括收取会员费、收取担保费、高利贷、砍头息、暴力催收等。有投诉甚至明言,“同程金融无整改,曝光后继续高息扣款。”APP贷款入口“选择性”开放被央视曝光后,同程旅行关闭了其APP上的贷款入口。与此同时,同程金融同名微信小程序和微信...

下铺变中铺 退票被扣费——本报记者协调,“同程旅行”补偿购票人...

8月22日，记者联系到“同程旅行”平台客服人员。对方表示，高女士在抢票时，会出现“如抢不到指定卧铺可抢其他卧铺”的提示，高女士继续支付，等于默认了此条款，而且，50元的平台服务费已经退回，手续费也没有转入平台的账户里。他们会和高女士继续协商此事。当天下午，高女士表示，“同程旅行”平台已补偿50元手续...

阿里旗下飞猪三连击,想以“设计”变革旅行

事实上,携程对“信用住”也有所应对。2016年1月,携程联合旗下PMS(PropertyManagementSystem客房预订系统)公司众荟推出“信用住”功能,为用户提供“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”服务。二、上线定制旅行频道,给供应商一片“自留地”6月1日,飞猪定制旅行频道也在经过一个月测试期后正式上线。定制...

你我贷逾期一天会直接打给紧急联系人吗?黑猫投诉:还不上你我贷的...

具体到同程金融是否会打给紧急联系人这一问题上,需要考虑以下几个因素:1.金融机构的会给追偿措:根据我国《借款合同法》的不还相关规定,金融机构可以采取多种追偿措,如电话提醒、函件、上门催讨等。因此,在逾期还款后,金融机构可能会与借款人进行电话沟通,并通过电话提醒的打电话方式催促其还款。