“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,...
倒影|一个服装供应链商人的电商四年
有些退回来的衣服上沾有口红、麻辣烫的油点子等,但如果不给退货,大概率会收到差评。“只能默默留下,多的时候一天有四五十单没法二次销售的退货。”令人头疼的事还有运费险。一个新店铺的运费险是1元多钱一单,但经营时间越长、订单越多,运费险就越高,有些店铺一单运费险能达到六七元,这就意味着卖一单衣服...
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险 抖音将大力补贴微短剧丨...
商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据介绍,今年以来服饰商家面临高退货、高库存、高费用的难题,淘宝此举是希望帮助商家低成本在海外快速拓展新市场。抖音将投入亿级资源补贴微短剧7月18日,抖音宣布将投入亿...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
03、强制运费险+仅退款,商家有苦难言回顾这个618,有一个新操作——取消预售。客观上来说,预售制取消,商家再要此前那么高的运费设置自由权意义也不再那么大。但与此同时,平台们还有其他操作。都知道最近两年,电商圈快卷成麻花了,从去年下半年开始,这根麻花还越卷越紧。为了抢用户,各大电商平台无所不用其...
取消预售的淘宝618首战告捷 中小商家却因运费险承压
“但强制运费险推出,意味着全店在大促期间必须给每个订单交运费险,我们每单要交1.1元。”张乐做了假设,如果活动卖了1000单,她就要交1100元的退货保险费。“这个费用比我们正常一年的退货费都高,还会助长退货风,买家随便买,随便退。当卖家退货率增高时,平台又会按退货率动态提高运费险。”她说,可以预见未来较长...
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
一是强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言(www.e993.com)2024年10月28日。方建华算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。
圆桌论坛:谋定思变,电商行业如何用AI构建新竞争力?
退货成为整个社会诟病的一个问题,但反过来说,也是我们电商能给消费者提供的一个很好的体验。一方面,因为有七天无理由退货,甚至还有很多平台系统提供了运费险。但另外一方面其实也增加了商家很大的成本。那么你们有思考过这个问题怎么用AI技术去解决,或者怎么能够让我们的商家朋友很好地降低这方面的成本?
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
但顾客未予情况进行确认,仓库已拒签退回顾客处。核实物流信息该产品已退回至顾客当地并签收。平台在处理此单维修关闭,却支持8549.00元仅退款至顾客。案例二“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟...
蔡崇信:阿里已重返中国顶级电商轨道 俞永福将卸任阿里本地生活...
6淘宝调整“大件运费险适用类目”淘宝发布关于《淘宝天天低价招商规则》“大件运费险适用类目”变更公示通知。淘宝表示,为了提升运费险与商品类型更强的适配性,与平台运费险服务范围统一,调整大件运费险的相关类目。规则生效后的活动订单按照变更后的标准执行,规则生效前的活动订单按照变更前的标准执行,具体以产品页面为...
【电商周报】京东回应美妆加赠“价格门”翻车 辛选主播无限期停播?
和此前最大的变化是,在原有会员卡权益不变基础上,将每月6张5元退货券,升级为每单最高补贴25元,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截止目前,该权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,点击“退货包运费”即可查看。除了无限次退货包运费权益外,88VIP近期还将针对...