“我要投诉,该怎么做?” 12315举报处理流程详解

最简单的方式就是拨打12315热线。目前，全国绝大多数地区市场监管部门已经实现12315“一号对外”，全国12315平台也已上线运行，并支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷的登录方式，与全国企业法人库关联，消费者可以随时随地向任何一家企业在线提出投诉举报，并直达属地市场监管部门在线受理和反馈。应该在哪投诉/举...

案例!通过12315投诉,要求市监部门按举报履职,未被支持

12月30日申请人与某酒店达成和解,并撤回投诉。被申请人终止调解。以上事实有投诉单、12315平台办理记录流转明细、办结信息、撤诉书等证据证明。本机关认为,《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决...

市场监督管理投诉举报处理暂行办法

(一)投诉人撤回投诉或者双方自行和解的;(二)投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担无法协商一致的;(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;(四)经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的;(五)自投诉受理之日起四十五...

恶意职业打假索赔之路到头了!|王海|赔偿|职业打假人_网易订阅

据了解,职业索赔举报人通过大量、集中性提出投诉举报,而一旦拿到钱款,便会主动撤回投诉、举报、复议、诉讼。据上海市消保委发布的信息显示,2022年,涉及上海市市场监管部门相关行政复议的撤回率为38%。其中,职业索赔人范某围绕标识标签、广告宣传等问题通过12315平台在全国范围内投诉举报6236次,存在大量撤回投诉举报的...

兰溪征集违法违规线索_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

2.对举报违反食品、药品、特种设备、工业产品质量安全相关法律法规规定的网络直播营销重大违法行为,涉嫌犯罪移送司法机关被追究刑事责任等网络直播营销重大违法行为,经查证属实结案,并经市场监督管理部门依法认定,给予相应奖励。举报路径1.全国12315平台2.拨打12315举报热线...

全国12315平台受理后多久有结果 全国12315平台举报怎么取消【详解】

如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可(www.e993.com)2024年11月28日。如果消费者是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击即可。如果消费者是通过12315平台的网页投诉的,投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择,点击即可。如果消费者直接去当地市场监督管理部门举报的,再次去其办事大厅相关活...

医用防护用品发现质量安全问题怎么办?上海市药监局:拨打12315举报

核查后督促停止发放有关问题产品，并通报相关省市协查。对本市的采购企业实施立案调查。在此也提醒广大市民、志愿者和村居委，在发放和使用医用防护用品时发现存在质量安全问题，欢迎拨打12315进行举报。将会及时组织调查，一旦查实违法行为，依法严查重处，并及时向社会公布相关案情。来源：东方网...

我该怎么办|饭店禁止自带酒水涉违法违规,可拨12315举报

近期，有网友表示，自己去饭店吃饭，自带了一瓶白酒，饭店以“禁止自带酒水”为由拒绝其饮用自带酒水，他该怎么办？律师表示，饭店侵犯了该消费者的自主选择权，饭馆强迫消费者强制交易的行为违反相关法律规定，消费者有权拒绝。饭店拒绝改正的，消费者可以向市场监管部门或拨打12315进行举报。央视财经新媒体联合央视社会...

男子“投诉”12315:明明是举报商家售假,怎么当投诉处理?

△谭明在平台上的举报内容。但令谭明没想到的是,举报当日下午,卖家便打通了他的电话并添加微信,要求撤销相关投诉,“之后我就收到了那边市场监管局的投诉受理书和调解通知书。”△商家主动联系的对话截图。谭明说,“根据市场监督管理投诉举报相关规定,我的身份信息是应该受到保护的,但是受理单位却将我的‘举报...

12315怎么举报网贷?网贷平台有这10种违规行为可投诉举报

1、在百度、搜狗、360搜索等工具上输入“12315”;2、找到“全国12315互联网平台官网”,并点击进入;3、进入官网以后,大家可以看到“我要投诉”和“我要举报”,点击“我要举报”;4、花费几分钟仔细阅读一下“举报须知”。之后点击“同意”;5、按照页面提示找到自己想要举报的网贷平台,依次填写自己的个人信息、...