有消费者投诉:老板电器可能存在以次充好、虚假宣传等问题
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年07月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临平区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成(网信算备3101043457103012...
案例!通过12315投诉,要求市监部门按举报履职,未被支持
12月30日申请人与某酒店达成和解,并撤回投诉。被申请人终止调解。以上事实有投诉单、12315平台办理记录流转明细、办结信息、撤诉书等证据证明。本机关认为,《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决...
钦州市市场监督管理局12315投诉举报受理办结情况分析(2024年5月)
2024年5月,我局12315投诉举报平台共接到消费咨询、投诉、举报共计312件,同比减少22.58%;接收消费咨询2件、占受理量总量的0.64%,同比减少60%;接收消费投诉222件,占受理总量的71.15%,同比减少26.25%;接收群众举报88件,占受理总量的28.21%,同比减少9.28%,挽回经济损失0.1万元。消费投诉举报受理率、处置率、反馈率均...
有消费者投诉:老板电器可能存在虚假宣传和售后服务问题
投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临平区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成(网信算备...
有消费者投诉:老板电器可能存在三包义务问题,要求退赔费用__财经...
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临平区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。
【12315投诉公示】牧高笛新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的...
投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求修理(www.e993.com)2024年9月21日。处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:宁波市北仑区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104...
消费者投诉:澳柯玛存在虚假宣传问题,要求赔偿损失
投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求重做,赔偿损失。处理结果:2024年05月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号)...
市场监督管理投诉信息公示暂行规则
前款所称处理结果,包括达成调解协议、未达成调解协议、双方自行和解或者投诉人撤回投诉的。消费者投诉电子商务平台经营者,且在全国12315平台明确选择反映平台内经营者问题的,一并公示平台内经营者名称。消费者投诉电子商务平台内经营者,且在全国12315平台明确选择所属平台的,一并公示平台名称。
新形势下,职业索赔职业举报的5种类型,你遇到过吗?
2022年,涉及本市市场监管部门相关行政复议的撤回率达到38%。再如,范某围绕标识标签、广告宣传等问题通过12315平台在全国范围内投诉举报6236次,存在大量撤回投诉举报的情况;02二是严重背离诚信原则。具体表现为滥用投诉举报等权利,如没有证据的情况下反复投诉、批量无效举报,滋扰企业;瞄准执法瑕疵或过失,积极利用信息...
撤销投诉赔八百元不撤赔三百元,盼盼售后:赔偿方案的确如此
但就在周女士准备将问题门退回时,发现商家也申请了平台介入,退货通道被关闭。随后淘宝平台也拒绝了周女士的退货申请,理由是他已做了“正常签收”。经多番交涉,商家最后表示,愿意赔偿800元,前提是要周女士撤回此前向12315、澎湃质量报告和淘宝平台的投诉。