因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航退票服务

董正伟建议，消费者遇到申请病退还收取手续费的情况时，应及时向消协或民航管理部门投诉，也可以向法院起诉，要求退费并赔偿损失。据了解，经过多次与南航客服人员交涉，南航已于8月26日退回了张先生被收取的手续费。来源：中国消费者报

机票退票后手续费可以返还?暑期旅游旺季将至,小心这类诈骗

暑期将至，不少人都开始计划去各地旅游。订好机票后，如果突然接到航空公司工作人员的电话，告知你航班延误或取消，有相应补偿，请务必保持警惕！这极有可能是不法分子设下的诈骗陷阱。近日，杭州的吴女士接到了一通自称航空公司工作人员的电话，称退票手续费可以退给她。吴女士原本计划前往的城市最近暴雨连连，她决定...

乘客退机票遇“乌龙”,高额手续费谁承担?判了

至此,第三方平台认识到其在本案中存在过错,航空公司考虑到自身退票审核及通知机制存在一定疏漏和不足,均表示愿意协商解决纠纷并向吴某赔偿部分损失。最终,吴某获赔偿退票手续费及机票差价损失,并向法院申请撤回起诉。本案纠纷得到了高效圆满地解决,诉前调解团队获各方当事人点赞。

因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?

另外,许律师还提到,根据平台方提供的信息,现在航空公司仍认定公司是“自愿退改”,并按照40%的标准扣取手续费。“但根据国航相关公告规定,在7天内至48小时前,即便是按照自愿退改,也是应该按照5%的比例扣取退费手续费。”许律师表示,公司方认为返程机票承运方海南航空和深圳航空仍按照40%的比例扣取退费手续费是明显...

同程旅行机票退票扣多少手续费

一般来说,如果是在订票时选择的免费退票期限内发生的问题,可以全额退款;如果超过了免费退票期限,可能会扣除一定的手续费,具体金额需要查看购票时的说明或联系同程客服咨询。建议你在购买机票前仔细阅读退改签政策,或者联系客服了解具体的退票费用。

买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?

如果消费者对于退票觉得不合理,杭州的李女士分享的维权经历可以作为参考(www.e993.com)2024年11月8日。牛年春节假期前,李女士通过第三方平台买好了回家的机票,两个人加上机建燃油一共是1126元,出发前三天因为临时有事决定退票留在杭州,退票的时候平台扣除了各288元的费用,共计576元,最后退到手是550元。

游客因天气退机票扣除近七成手续费 航空客服回应

游客因天气退机票扣除近七成手续费航空客服回应近日,一位旅客在网络上吐槽,因杭州持续降雨,选择退订原定于29日飞往杭州的航班,却有两千多元的退票扣费。据了解,该旅客购票时花费了3156元,而退票时竟被扣除了2112元对此,浙江长龙航空客服表示,特价机票有相应的退票规则,会根据客票的不同,扣除手续费80%或95%,...

买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...

在赵青看来,以往她大多乘坐高铁出行,极少乘坐飞机,退改机票更是第一次经历。高铁的退改并没有机票那么复杂,更透明,手续费比例也更低。12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24...

机票信息被录错 退票要交手续费

3月16日,孟先生向同程旅行投诉,“第二天他们回复我说,个人信息不能修改,只能让我退票。退票还要扣我3000多手续费,可我的这张机票本身也就才7000块钱。”孟先生称,他所购买的是韩亚航空的机票,“我的孩子也在加拿大,他在那边直接联系到韩亚航空,说可以在出票地免费帮助乘客更正个人信息。”...

1800元的机票退票收1500手续费 南航免费退改为何这么难

尽管航空公司调整了客票退改规则,但旅客对退改机票的限制和高昂费用仍有众多不满。一名旅客因误购机票而联系航空公司退票,即使提前一个月申请,仍被收取高额退票费。另一名旅客购买错误机票,重新购票后要求免手续费退票,但被告知不符合条件。春运期间,旅客针对退改机票收费贵的投诉激增。旅客质疑,提前退票不影响售...