熊孩子游戏充值上万元,家长报警后,长治民警出手了,钱已悉数退回
随后,民警立即与游戏充值平台客服联系,向客服说明情况,并收集相关证据,按照平台要求上传了各项退款材料。经过多次沟通协调,游戏平台最终退还了王女士的全部损失。“孩子出现这种情况,最大的原因还是家长疏于管教,要抽空多陪陪孩子,培养孩子有益身心健康发展的兴趣爱好……”在将钱款悉数追回后,民警对王女士进行了...
案例新视角·天山区 | “熊孩子”玩游戏充2万余元 法院:行为无效
近日,乌鲁木齐市天山区人民法院调解了一起监护人起诉追回游戏充值款的网络服务合同纠纷案件。01案情简介今年3月至4月,7岁男孩李飞(化名)使用母亲的手机和游戏账号玩网络游戏,向某科技公司运营的3款游戏充值2万余元。李飞的父母发现后,立即与某科技公司联系协商退款事宜,但双方对退款金额分歧较大,李飞的父母将...
“熊孩子”用奶奶手机玩游戏充值,民警追回部分钱款后收到礼物
看着焦急的周婆婆,民辅警连忙安慰道:“您先别着急,我们帮您想想办法。”为了帮助周婆婆追回钱款,民辅警第一时间联系了游戏平台官方客服,申请做未成年人游戏退费工作。经过多次沟通工作,平台工作人员表示会尽快核实并协助退款。考虑到周婆婆对手机操作不熟练,民辅警积极协助其完成一系列相关证明材料上传,并不断跟...
“熊孩子”玩游戏充值7000多 民警帮忙追回大部分损失
面对张女士的连声道谢,民警表示,家长要和孩子多沟通交流,监督孩子适度玩游戏或者不玩游戏。随后,民警又帮助张女士解除了其儿子手机的信用卡绑定,重新修改了密码,以免再次造成不必要的经济损失。警方提示未成年人由于缺乏必要的自控能力和分辨能力,容易沉迷网络造成非理性消费,对于未成年人,家长要履行监督职责,...
孩子玩游戏充值7700余元,家长是否有权追回?
“党女士可先联系游戏平台官方客服,让对方提供孩子的充值记录,包括充值时间、金额等信息,并准备孩子的身份证明材料,如户口簿、身份证等,申请退费。”谢亮说,党女士还可拨打消费者投诉热线进行投诉,或前往所在地派出所向警方求助。作为孩子的监护人及法定代理人,党女士也可向法院提起诉讼,由法院在对被告及原告监护人进...
“熊孩子”游戏充值的钱能追回来吗?《民法典》里有你想要的答案
事例一:“熊孩子”用奶奶手机“充掉”3000元“警察同志,我孙子把我微信里3000元全部充值游戏了,这可怎么办?”今年3月下旬,开州区和谦派出所接到一起“熊孩子”游戏充值案件,一位七旬老人带着惹祸的孙子“自首”,希望民警能帮忙把游戏充值的追回来(www.e993.com)2024年11月26日。
“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱可以退吗?
如果孩子还玩游戏乱充钱,则停!别悲伤!民法典为您支招或可将钱款追回!民法典来支招根据民法典规定,包括未成年人在内的无民事行为能力人或限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台打赏等方式,支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院依法...
孩子大额充值为何只追回七成
孩子在3个月内花费近3000元用于游戏充值,家长发现后主张充值行为无效,要求游戏公司全额退款,该主张能否得到支持?近日,山东省招远市人民法院审理该起涉未成年人游戏充值案件,最终双方达成调解,游戏平台退还七成游戏充值款,家长撤诉。2023年5月至2023年8月近3个月内,年仅9岁的白某通过其母亲的微信账号登录手机游戏“...
为您服务 | “熊孩子”游戏充值 如何申诉退款?
充值的费用是否可以追回呢?家长们该如何帮助孩子退还游戏充值费用呢?我们来听听律师的解答↓↓↓如果情况属实家长可以提出退款申请提供以下相关证据按照流程进行退费需要注意的是未成年人玩手机游戏除充值外还存在遭遇电信网络诈骗的风险家长要加强对孩子的教育和监管...
辽宁葫芦岛“熊孩子”玩游戏充值7000多 民警追回大部分损失
很快,游戏公司将4500元退回到张女士账户。为防止再次出现此类情况,民警对孩子进行了教育引导:“你还在上学,要以学习为重,知识才是你最好的武器,那些游戏里虚拟的数据,又能给你带来什么呢。家长挣钱多不容易,你把钱偷偷用了,你让他们怎么办呢?你也是一个小男子汉了,要学着保护妈妈对不对?”孩子认识到了自己的错...