淘宝平台争议处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未...

进而，淘宝将基于该等盖然性认定，对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。在发货规范方面，卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。卖家在未征得买家同意前发货的，且买家未收到货或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险，由卖...

从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...

经核实，涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后，多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息，但消费者未及时申诉，导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是，二手交易平台封禁涉事卖家账号，并为消费者申请体验补偿，同时建议报警处理。网店...

找到买家不容易!法官批准Fisker出售Ocean EV的计划

由2,500名Ocean买家组成的菲斯克车主协会(FiskerOwnersAssociation)成功争取到了一些销售订单附加条款。拟议销售令的最新版本规定,菲斯克将采取“商业上合理的措施”向车主提供其也向美国租赁提供的服务信息;提供软件更新和零件;并纠正现有的召回问题。该命令获得批准对现有车主来说将是一个巨大的胜利。不过,该...

淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”

”这意味着，如果卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货，淘宝支持买家“退款”。第三条“支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品，该商品经买家拒签成功，交易支持退款，卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的，依本规则运费规定处理。

淘宝新规!支持“仅退款”_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

进而,淘宝将基于该等盖然性认定,对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。在发货规范方面,卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家...

淘宝变更平台争议处理规则,推动快速退货退款

其二为针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据(www.e993.com)2024年11月4日。淘宝方面明确,卖家超过约定发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后发货。如卖家在未征得买家同意前发货,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退...

效仿拼多多?淘宝变更规则 推动仅退款/退货退款

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。

淘宝平台争议处理规则变更 今起生效

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。

淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款也会保护良心商家

概括而言,差评或者违规情况过多卖家,一旦因为产品质量等问题被投诉,将大概率被平台直接判定退货退款或仅退款。第二条为发货规范,“针对卖家存在延迟发货、强制发货且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。

跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款

进而,淘宝将基于该等盖然性认定,对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。第二节发货规范:第二十五条卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。