网购后“仅退款”不退货,商家能否讨回损失?
但实际上,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并非指买家可以在收回退款后无偿占用货物,除非电子商务平台或商家有特别承诺。网购双方系信息网络买卖合同关系,买家申请退款,实际系解除双方的买卖合同,解除合同时,买方的义务系退还货物,卖方的义务系退款,若仅退款而不退货则...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
其实该治理的是平台的这种制度漏洞,如果真的是发错货或者货不对板质量没有保证,这种需要买家举证才能退,而不是直接仅退款就完事了。目前来讲,对于仅退款这个制度各人看法不一,但毫无疑问的是,这个一定要用的更加规范才行!
恶意仅退款,正在逼疯卖家,成立互助会“自救”
他们需要用手机、QQ号、支付宝号、微信号注册10个账号,然后通过软件账号到电商平台上指定拍单。收到货后,软件会自动要求仅退款。由于所购商品的价值都在几元到二十几元不等,所以平台很快就批准了仅退款申请。而收到的商品,王哥团队则以原价70%的售价在某鱼和地球号上出售。孟艳只需要按照王哥的指示在电商平...
“仅退款”规则下涌现争议案例 卖家担心被“薅羊毛”
平台:恶意退款商家可申诉“自家东西并不贵,干的都是小买卖,有的时候面对一些无理取闹的退款借口,又生气又无奈。”王先生在电商平台从事零食零售行业,他认为平台的仅退款几乎是“没有道理”的,还没等到和用户沟通,平台就给用户发了仅退款链接,根本不需要举证。
如果退货后卖家不给退款怎么办
因此,在处理退货退款问题时,一定要保持冷静,不要过于冲动(www.e993.com)2024年7月29日。其次,可以查看交易规则。在网购时,每个网站或者平台都有自己的交易规则。如果卖家拒绝退款,可以仔细查看网站或者平台的交易规则,了解卖家的退款期限以及拒绝退款的合理原因。如果卖家无正当理由拒绝退款,可以采取进一步的措施。第三,及时联系卖家。如果卖家拒绝退款...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
沈先生申请平台客服介入,卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺商品,请求平台客服关闭买家退款申请,并向沈先生发送退货视频,表示收到的货物确非其库存正品,然而沈先生对视频的内容并不认可。双方争执不下,卖家将案涉商品寄回给沈先生,因沈先生拒收,该快件被作废。直至2024年2月,这件商品还滞留在...
十元三副耳钉仅退款不退货?浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道
原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。
快手翡翠毛货不肯退怎么办,如何解决快手购买的翡翠毛货不退款问题?
一、是否可以退款?就买水车玉石而言,快手平台并没有明确规定可以退款的条件。根据快手平台的东西规定,一般来说不支持消费者任意理由退货退款。但是,如果商品出现质量问题,消费者在收到商品之日起7天内可申请退货退款。二、退货退款的有效性虽然快手平台没有明确规定水车玉石是否可退货退款,但是在消费者方面,根据中...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。