菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
广东的李先生今年6月网购了一批家居用品。然而,过了几天他查看物流信息发现,包裹到达目的地后,商品却被退回了。“刚到目的地5分钟,快递直接显示名址不详(地址、收件人信息有误)退回了,后来我怎么联系快递员都不接电话,商家只说会尽快和快递员沟通,再没了下文。”“上网查了一下,我才意识到我可能碰到虚假...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士向顺丰速运提出理赔,工作人员却以快递外包装没有破损为由不予理赔。在唐女士多番申诉下,顺丰承诺可以退回快递运费及足额保费。就此纠纷,澎湃新闻致电顺丰速运。工作人员表示,后续将有专员对此事统一回复,但截至发稿时仍未获回应。消费者投诉:据唐女士介绍,今年5月底,她在闲鱼网售出一款客制化键盘,并于5...
西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
记者注意到,在该视频评论区,有网友对“毒快递”、商家报复等说法存疑。不过该网友解释,她在网购时没有出现过“仅退款”、给商家差评的情况。4月22日晚,极目新闻记者私信联系该网友,对方称目前已报警处理。如果自己与商家有纠纷,直接告知警察商家是谁,处理起来会更简单,但目前她不确定是哪个商家的报复行为。...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
“门口已签收”,门口却没有据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
退款后,张女士却对店家的退货要求不予理睬,店主无奈之下起诉张女士(www.e993.com)2024年10月25日。最终,张女士主动将货款退回,并赔偿了店主为诉讼支出的维权成本。……“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持非因商品质量问题或商家服务问题且物流成本超过商品价值的‘仅退款’,也涉嫌...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示,关先生以退回的货物异常为由,向平台申诉,希望追回损失,并上传了相关的凭证,但平台处理他的申诉已经完成,但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该...
访谈_中国政府网
《办法》第十七条首先作出了规定:经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收,这是明确的。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。但是不能说单子给你先签字,然后再给你货物,这是错误的,投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收,我们觉得这样还是...
快递拒收后仍显示“本人签收”! 长沙一市民投诉京东快递
按理说,寄来的快递如果被收件人拒收,快递公司理应原路退回。可最近,长沙的王先生却投诉称,自己在拒收京东快递送来的一个快件后,物流信息上却显示了本人已签收。他表示,这个快件是他人从外地寄来的一箱水果礼盒,而自己的工作性质不便于收受礼品,快递公司擅自签收的行为,很可能会给自己惹来麻烦。
十堰发生多起!快递没收到却显示已签收!知道真相后扎心了...
就将快递存放于快递柜、快递驿站呢?没有当面验收的快递一旦出现问题,损失又该怎么算呢?快递显示“已签收”,收件人却不知道案例一:“4月7日,我查看淘宝订单时,显示我的快递已经被签收,但我并没有接到快递员打来的电话。”在三堰上班的徐女士告诉记者。3月底时,徐女士在网上购买了一件衣服,收货地址填的...