霸道的机票代理
记者通过手机客户端查询3月10日广州飞往北京的机票,旅行套票订单总价946元,备注显示,如若退票,起飞前2小时之前产品退订手续费按产品价收取30%,起飞前2小时(含)以内收取50%,改签套票,起飞前2小时之前的手续费按产品价收取10%,起飞前2小时(含)收取30%,航班起飞后收取30%。而同一家在线企业,不同产品的退改签手续...
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
乘坐人等信息相同,且前后两张客票购票时间间隔不超过24小时的条件下,可以申请退原票,客服会在核对清楚后进行办理,“建议乘客发现票价波动后先咨询客服再进行操作,如果是从第三方渠道购买的机票,还需要乘客具体咨询第三方渠道的规则。”
机票退改签费用过高,该是做出改变的时候了
民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求,航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,按照退改签时间距离登机日时间的长短,确定不同比例的收费标准。目前,仍有部分航司退改签费用阶梯档次不明显。比如,3月5日就有网友在社交平台表示,她购买了“五一”假期去印度尼西亚的机票,在付款2分钟后发现买错时间,...
可赔付改签费用?湖北一女子退改签机票后近3万元不翼而飞
据黄冈市武穴市公安局余川派出所副所长田申介绍,张女士此前在网上购买了从武汉返回泸州的机票,因行程耽误需改签。次日,张女士接到自称是航空公司客服的电话,对方称机票含有保险,可赔付改签费用,张女士便信以为真,并按照对方提示下载了一款APP。随后,张女士按照对方要求操作并输入验证码,而实际上该验证码正是...
1000元机票改签费用怎么算
如果你从较低的舱位改到较高的舱位,需要支付舱位等级差价。反之则不需要支付。3.燃油附加费和机场建设费:这部分费用通常是根据你购票时的标准来收取的,改签时不会产生额外的费用。具体的改签费用,建议你直接联系你所购买机票的航空公司或票务代理公司进行咨询。
机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白…
根据东航发布的《东上航国内运价适用条件表》,国内客票在航班规定离站时间30天之前,无论哪个舱位,其退改均为免费(www.e993.com)2024年11月12日。但在航班规定离站时间30天(含)至航班规定离站时间7天之前,R、S、V、T、Z、H舱的退票费率为20%,改签费率为10%。当航班规定离站时间变为前7天(含)至航班规定离站时间前48小时,V、T、Z、H...
机票为什么要收取退改签费用?专家解读
目前,我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同舱位有着不同比例。以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、...
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
在民航领域的投诉事项中,退改签费争议由来已久。上海市民龚先生购买机票“买票付6000多退款仅269元”的经历,也引起江苏省消保委的关注。今年1月,江苏省消保委发文对此事件进行分析,指出消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理、透明合规。
机票退改签纠纷问题突出 这些关键信息要知晓
在一起案件中,罗某某在某旅行App上购买了一张从普吉到多哈的机票,支付金额17716元,其中机票14272元,税费3444元。购票时,罗某某查看了相关“退改签规则”,规则显示“提前3小时退票的,票面全退,可退税款158元”。罗某某误以为退票时会全额退款。可退票时,罗某某被扣除3286元的税费。罗某某主张因APP“退改签说明”...
比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底
预订页面明确显示了规则退改费用以代理商为准7月4日下午,对此次反映,同程旅行相关负责人回应封面新闻记者如下:同程表示10∶43分已经申请驳回出票经核实,此单为采购代理商资源,并非直接航司官网预订,用户反馈撤销机票订单,用户于当天10∶42分来电申请撤单,我司于10∶43分申请驳回出票,且已告知存在不可撤销的风...