女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
如果快递公司配送有问题,则需要快递公司去承担法律责任。快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了‘货到付款’,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马...
“光我们公司就有1600单,还有其他商家的”,中通快递员工被曝直播...
”商家工作人员说,现场有人解释这些货是买家拒收的,暂放在快递点。但按照程序,买家拒收的单子在快递点放置两三天就要退还给卖家,而且现场有些单子还是去年11月的,商家又一次报了警。且商家工作人员称,涉事的中通快递工作人员在派出所做笔录时,称还有多名员工参与此事。若是这样,快递网点在这中间扮演了什么角...
淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。”这条的内容则是有关于“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。
下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?丨315青诉
02半两财经调查发现,利用“货到付款”方式兜售劣质甚至三无商品的情况普遍,商家没有大平台保障。03快递员表示,货到付款方式容易让老年人被骗,且售后维权困难。04专家建议消费者避免货到付款,验货后签收,或直接拒收,以保护自身权益。05遭遇货到付款骗局的消费者可拨打12315热线或向法院起诉。
网点截留转卖快递?必须查个清楚
就算真的像电商员工说的,从商家仓库发到快递网点还没来得及登记,或者发货后买家退款被拦截下来,商家也有出库记录、收货记录,不应该通过直播间才后知后觉商品被转卖了(www.e993.com)2024年8月13日。如果只是一两件商品,倒可以说商家有遗忘疏忽的可能,但开直播转卖,就说明快递网点有足够多品类的库存。所以,弄清楚这背后的来龙去脉,恐怕还真的...
快递员工低价倒卖他人快递?中通快递:涉事网点已报警
原来这些在直播间被低价出售的货物,有的是发货后买家选择退款,被拦截回来的;有的是买家收到货后选择退货;还有的是从仓库发到快递点,还没来得及扫描登记的。按照程序,买家拒收的货物在快递点放置两三天后,就该及时退还给卖家。但在现场,秦女士发现有些快递甚至是去年11月份就该退回的。于是,秦女士等人果断报警。
员工截下商家鞋子,在直播间大量低价出售?中通快递:已报警
原来这些在直播间被低价出售的货物,有的是发货后买家选择退款,被拦截回来的;有的是买家收到货后选择退货;还有的是从仓库发到快递点,还没来得及扫描登记的。按照程序,买家拒收的货物在快递点放置两三天后,就该及时退还给卖家。但在现场,秦女士发现有些快递甚至是去年11月份就该退回的。于是,秦女士等人果断报警。
网购“货到付款”骗局盯上老年人
感觉购物上当受骗,可以拨打12315热线向工商局的市场监管投诉。如果快递公司配送有问题,则需要快递公司去承担法律责任。快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了‘货到付款’,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”
说好的运费到付,收货人拒付运费怎么办
1、在卖家未发货前,买家已申请退款表示不要了,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。2、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。如买家已拒签,建议第一时间联系卖家说明原由,卖家及时收取退回物品,避免丢失,并与买家友好协商。综上如果说是因为商品的质量问题,而导致没有签收的情况的话,那么运费...