10岁小孩玩游戏任性充值2.5万元 充值费用还能退还吗?

原告向法院提出诉讼请求,请求判令被告退还原告冒用其母亲李某名义,充值网络游戏的支出共计25424元。承办法官经认真研判案情,认为根据原告小芮年龄、智力、精神健康状况,其进行小额充值的行为,应当认定有效,其进行大额充值的行为,效力处于待定状态,其法定代理人李某未同意或者追认的,不发生法律效力。被告为游戏服务公司...

趁家长不注意,孩子为游戏充值2万元……钱还能退回吗?

这也意味着，如果未成年人未经家长同意购买网络游戏充值及动漫游戏周边，家长可以要求相关商家退款。经查询，张女士儿子的游戏账号是以其本人身份信息注册的，并且也是由他本人对账号进行了充值，这让张女士的举证维权变得简单不少。另外，根据今年7月1日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十六条规定，...

7岁孩子玩游戏消费8万,家长要求游戏公司退款却遇“举证难”

“我们支持给未成年人退款，但需要有明确的信息证明这些钱是孩子充的。毕竟现在有一些玩家自己充值后玩得不开心，就以‘自家小孩玩的’为理由要求退款，我们也不知道当事人是否有这样的行为。”在记者以张凯亲友的身份简述了事件的来龙去脉后，此人回复说。他表示，张凯手头的聊天记录、转账记录等材料，与“游戏是...

12345记者帮你跑|熊孩子“氪金”玩游戏能退款吗

”高金宽说，如果孩子家长与游戏平台公司就孩子的充值行为是否有效，无法达成一致意见，可以通过向法院诉讼解决。家长需要举示证据，以证明孩子系自己在玩游戏并进行游戏充值的事实。高金宽解释说，能证明这一事实的证据比较宽泛，包括物证、书证、电子证据、证人证言等。比如：家里的监控记录、当事人或其他证人的证言、...

【“E法护未来”以案释法】未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退...

(一)让孩子自己书写情况说明,写清楚注册游戏的时间、使用谁的身份信息进行实名认证、充值开始时间、充值时段、充值频率、充值金额、充值款来源、如何充值等细节。如果孩子使用父母身份信息认证,则核对孩子玩游戏及充值时段是否与父母工作、休息时间相一致,如果一致,可提供父母的工作证明、劳动合同等材料,以证明并非父母本人...

孩子玩游戏消费8万 家长要求游戏公司退款却遇“举证难”

的聊天记录、转账记录等材料,与“游戏是孩子玩的”没有直接关系,而即便手机不在家长手里,也不能证明这笔钱就是孩子充的,除非家中有录像或监控能够作为直接证据,“因为证明不了充值者是未成年人,所以也没有‘诱导消费’之说,并没有太多协商的余地(www.e993.com)2024年11月26日。我们只能建议走诉讼程序,具体退多少、怎么退,要看法院如何判决”...

小孩子用大人手机给游戏充钱 法院:酌情返还八成费用

本案中,原告在进行游戏充值时为无民事行为能力人,故案涉充值行为无效,被告应当退还充值费用。考虑到原告监护人存在监护不力之情形,法院酌情判令被告退还原告充值费用:4398元×80%=3518.4元。案件宣判后,双方当事人服判息诉,判决现已生效。法官说法对负有举证证明责任的当事人提供的证据,人民法院经审查并结合相关...

【以案说法】小孩子用大人手机给游戏充钱,这钱能要回来吗?

本案中,原告在进行游戏充值时为无民事行为能力人,故案涉充值行为无效,被告应当退还充值费用。考虑到原告监护人存在监护不力之情形,法院酌情判令被告退还原告充值费用:4398元×80%=3518.4元。案件宣判后,双方当事人服判息诉,判决现已生效。法官说法对负有举证证明责任的当事人提供的证据,人民法院经审查并结合相关...

孩子玩游戏乱充钱,充值的钱能不能退?怎么退?

能不能退钱,要看孩子年龄、金额大小孩子用大人的手机给游戏充钱,能不能退回来还真说不定!能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这...

“熊孩子”玩游戏隐瞒家长充钱,谁来买单?

能不能退钱,要看孩子年龄、金额大小孩子用大人的手机给游戏充钱,能不能退回来还真说不定!能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这...