手游《腾讯天游科技》未成年游戏充值退款方法,教你如何退款!
据悉,家长可以在游戏充值后的24小时内,通过联系客服进行退款操作。对于那些不慎充值的家长来说,这无疑是个好消息。具体操作方法也是相当简单,只需进入游戏内的充值界面,选择相应的充值记录,然后点击退款按钮即可。无需复杂的流程和繁琐的步骤,让家长们能够更加轻松地进行退款操作。这一举措也引起了广泛的关注和讨...
记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用
刘律师认为,孩子的消费金额与身份不匹配,腾讯公司应予以退费;若王先生能证明qq一直是己方使用的,可要求腾讯协助找回。王先生告诉记者,发出报道当天18点,腾讯未成年人家长守护平台客服主动联系王先生,要求其提供微信消费证明和老人身份证。据王先生透露,6月24日,平台客服回复王先生:核实到游戏充值金额6315.20元,会尽...
【小里帮忙】熊娃玩腾讯游戏充值8万多,父母盼退回
李先生称,他自己没有什么文化,申请退款也是找亲戚帮忙向游戏公司提交了退资料,目前还没有收到这些充值的退款。对此,4月29日,记者致电深圳市腾讯天游科技有限公司,深圳市腾讯天游科技有限公司客服人员称,会进行核实反馈,并且与当事人进行沟通。对于记者提供李先生儿子属于未成年人充值游戏的情况,待当事人监护人提交退...
小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...
根据周先生提供的情况,记者向腾讯综合服务专线400670700致电询问。对方表示,需按照流程在微信公众号上完成退费申请操作。而根据腾讯客服公众号的公开信息显示,在所有未成年人非理性消费的情况中,有65%的未成年人是使用了家长的账号进行消费。因此在腾讯官方给出的退费平台里,特别增加了一栏“登录的微信账号是谁的账号”...
历史充值全额返还,腾讯这招太狠了!
而伴随着新游戏的上线,为了回馈游戏玩家,这次腾讯放出了大招——历史充值全返还。官方宣布,在前作《王牌战士》充值过的老玩家,其所有的充值都将以货币柴吉币的形式返还。玩家们可在《王牌战士2》中自由使用这些货币,且还有专属挂饰赠送。《王牌战士2》是一款5v5超竞技多角色射击手游,玩家可以选择多种类型...
腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视
近日,有用户向《中国科技投资》记者反映,家中小孩在家长不知情的情况下往一款微信小游戏中充值千余元,在微信未成年充值平台申请退款时,由于第三方开发商拒绝家长的请求,家长至今未能收到退款,当记者电话咨询腾讯未成年监管客服时,对方回应称微信平台无法对第三方开发商直接执行未成年退款程序(www.e993.com)2024年11月14日。
腾讯视频怎么开通会员
三、腾讯视频官网开通对于习惯使用电脑的用户来说,通过腾讯视频官网开通会员也是一个不错的选择。在腾讯视频官网的右上角,点击“登录”按钮,登录你的账号。然后,在页面上方的导航栏中找到“开通VIP”选项,点击进入。在会员开通页面,选择套餐并完成支付,即可享受腾讯视频会员的专属权益。
宝鸡12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元!家长申诉后只退149元
现场,记者联系到了腾讯未成年人不理性消费家长服务热线(95092666),工作人员称,通过核实贾先生儿子使用的账号实名信息为成年人,按照规定无法进行退款,但通过信息核实后进行了申请,退款金额149元也是经过贾先生确认同意后退回的,目前无法再次进行申请。“在用户提交退费申请后,会有专人进行跟进,如果核实为未成年不理性消费...
困在未成年人退费里的游戏厂商们终于松了一口气
我们很容易发现,似乎在大部分家长看来,只要是未成年人充值,就属于非正常消费,平台方就应该退全款。少数家长除了起诉游戏平台方,还会以手机自动同步实名信息为由起诉手机官方,摆出一副“我没错,我孩子也没错”,责任都在游戏公司、手机厂商的态度。其实在未成年人防沉迷问题上,游戏厂商并没有“摆烂”。
遵义孩子玩王者荣耀等游戏充值过万 腾讯已全部退回
民警经过多方核查,在取得相关证据后立即与游戏客服取得联系。经过多方努力协调,游戏客服最终将充值购买游戏装备的1.37万元全部退回。据中国经济网记者查询发现,王者荣耀、穿越火线、和平精英均为腾讯游戏旗下游戏品牌。腾讯游戏是国内最大的网络游戏社区,隶属于腾讯互动娱乐。腾讯互动娱乐旗下涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动...