儿子因病休学玩手机游戏三个月充值5万余元 家长报警追回:这是借来...
“这是借来给孩子看病的钱,现在都退回来了,太感谢警官了!”据浙江金华警方9月20日消息,陈女士(化名)的儿子因病休学,为了安抚其配合治疗,陈女士答应儿子每天可以玩一会儿手机,不料儿子三个月在游戏中充值5万余元,而这笔钱是借来治病用的。近日,陈女士在警方帮助下追回这笔钱,激动地给民警发来消息表达谢意。“...
未成年人玩“蛋仔派对”充值 家长该怎样追回钱款?
法律人士表示,如果有证据证明消费行为是不具备民事行为能力的未成年人所为,家长可以主张退回充值的钱款。消费者李先生投诉反映,其孩子网购“蛋仔派对”游戏币,销售客服不断诱导孩子付款,仅7月10日下午,就消费了近8500元。消费者杨女士的孩子用家里老人的手机,通过网络平台购买“蛋仔派对”的皮肤,两笔交易共花费435...
防止孩子游戏里乱充钱的新功能上线!大厂终于动真格了
13日午间,腾讯发布身份证关联游戏账号查询新功能,孩子使用家长的账号玩游戏、充值,都可以进行即时查询了。具体来看,它可查询此身份证账号下,一个月内所有腾讯游戏账号登录、充值状态,而且还能实时通知。比如:小明用爸爸的账号登录游戏小明的爸爸就会收到↓↓↓再比如:小明用爸爸的账号充值了游戏小明的爸爸...
男孩玩手游充掉奶奶五万养老钱 小莉联系客服帮老人申请退回
(记者:我想问一下,如果最后能够确认这些消费是未成年人在家长不知情的情况下消费的,这个钱是可以退的吧)我们都会妥善退款的,请放心。要协助一下孩子奶奶提供一些资料给到我们好吧。”腾讯游戏平台客服回应称。“如果咱们这边后面经过专员的处理,确实是能够进行一个退款的。”米哈游平台客服回应称。“我以后不...
记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用
据王先生透露,6月24日,平台客服回复王先生:核实到游戏充值金额6315.20元,会尽量争取全部退款。此外,客服还重新了解了充值的钱款来源、消费过程等情况,并限制孩子爷爷和奶奶的身份证再次注册游戏账号。7月9日晚,王先生收到了腾讯游戏的充值退款,共计6315.20元。
「小里帮忙」熊娃玩腾讯游戏充值8万多,父母盼退回
李先生称,他自己没有什么文化,申请退款也是找亲戚帮忙向游戏公司提交了退资料,目前还没有收到这些充值的退款(www.e993.com)2024年9月25日。对此,4月29日,记者致电深圳市腾讯天游科技有限公司,深圳市腾讯天游科技有限公司客服人员称,会进行核实反馈,并且与当事人进行沟通。对于记者提供李先生儿子属于未成年人充值游戏的情况,待当事人监护人...
腾讯《元梦之星》启用最严防沉迷:12岁以下禁止充钱
腾讯《元梦之星》启用最严防沉迷:12岁以下禁止充钱昨天腾讯首款派对游戏《元梦之星》正式上市,90分钟便登顶iOS免费总榜。据腾讯成长守护官方称,早于正式上线前,《元梦之星》便已全面接入健康系统,在实名认证、限时限充等规则上,均严格执行国家防沉迷新规标准。针对孩子冒用家长等成年人账号的情况,《元梦之星》...
“熊孩子”充值游戏260次掏空家底,台州民警不懈努力成功追回充值...
近日,家住黄岩的常女士来到台州市公安局黄岩分局江口派出所求助,称自己付款时,发现银行卡上的7万多元没了,一问才知道被孩子用于游戏充值,自己平日里生意较忙,加上银行流水较大,导致过了半个月才发现。“不要着急,这个钱退回来的概率挺大的。”民警一边安抚常女士,一边仔细查看了她的交易记录,发现在近两个月,...
退款攻略:玩家成功退回王者荣耀充值款项!
1、在微信里搜索腾讯客服,输入未成年人充值游戏,然后他会问你问题,你就回复父子或者母子,我一开始回的姐姐就不行。2、她会让你填资料,你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等,就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系。
追踪:孩子充值的游戏钱,腾讯公司已退
1月16日晚,延安贾女士告诉记者,腾讯游戏公司目前已经将自己孩子充值的游戏钱退还了。“感谢延安二三里,你们为老百姓排忧解难,是非常好的平台。”1月10日,华商报二三里资讯对贾女士反映儿子充值腾讯游戏公司和平精英游戏一事进行报道。事发后,贾女士向游戏公司申请退款,全天拨打平台电话未接通,按照要求提交了...