初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”
8月11号,徐先生向“腾讯未成年人家长服务平台”申请退款,并通过腾讯未成年人游戏监管热线沟通。9月7日晚,“腾讯未成年人家长服务平台”给徐先生反馈过来的退款金额是571元。由于忙于事务,9月9号徐先生才看到并回复“退费有异议”,并致电腾讯未成年人游戏监管热线,“平台给我发来退款金额,571元,我没认同,...
腾讯游戏新功能上线!孩子登录、充值,家长可实时收到通知
具体来看,它可查询此身份证账号下,一个月内所有腾讯游戏账号登录、充值状态,而且还能实时通知。比如:小明用爸爸的账号登录了游戏,小明的爸爸就会收到↓↓↓再比如:小明用爸爸的账号充值了游戏,小明的爸爸就会收到↓↓↓具体操作方法只需要搜索“腾讯成长守护”小程序并授权,并关注同名公众号接收信息即可。对此,...
防沉迷功能+1!腾讯新增身份证关联游戏账号查询
↓↓↓身份证关联游戏账号查询,防沉迷功能+1。它可查询此身份证账号下,一个月内所有腾讯游戏账号登录、充值状态,而且还能实时通知。比如:小明用爸爸的账号登录了游戏,叮~小明的爸爸就会收到↓↓↓比如:小明用爸爸的账号充值了游戏,叮~小明的爸爸就会收到↓↓↓具体怎么操作?很简单只需要在小程序授权,然后...
记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用
据王先生透露,6月24日,平台客服回复王先生:核实到游戏充值金额6315.20元,会尽量争取全部退款。此外,客服还重新了解了充值的钱款来源、消费过程等情况,并限制孩子爷爷和奶奶的身份证再次注册游戏账号。7月9日晚,王先生收到了腾讯游戏的充值退款,共计6315.20元。腾讯游戏退款截图而对于之前所称的“充值游戏近万元...
「小里帮忙」熊娃玩腾讯游戏充值8万多,父母盼退回
李先生称,他自己没有什么文化,申请退款也是找亲戚帮忙向游戏公司提交了退资料,目前还没有收到这些充值的退款。对此,4月29日,记者致电深圳市腾讯天游科技有限公司,深圳市腾讯天游科技有限公司客服人员称,会进行核实反馈,并且与当事人进行沟通。对于记者提供李先生儿子属于未成年人充值游戏的情况,待当事人监护人...
“熊孩子”充值游戏260次掏空家底,台州民警不懈努力成功追回充值...
近日,家住黄岩的常女士来到台州市公安局黄岩分局江口派出所求助,称自己付款时,发现银行卡上的7万多元没了,一问才知道被孩子用于游戏充值,自己平日里生意较忙,加上银行流水较大,导致过了半个月才发现(www.e993.com)2024年9月24日。“不要着急,这个钱退回来的概率挺大的。”民警一边安抚常女士,一边仔细查看了她的交易记录,发现在近两个月,...
12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元!家长:申诉后只退149元
12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元!家长:申诉后只退149元“充值了1596元,为啥只退了149元,这个标准是怎么确定的?”宝鸡市民贾先生说道。3月6日,华商报·二三里资讯记者来到贾先生家中,据贾先生回忆,儿子今年12岁,每天放学回家写作业时要用手机,之后会打一会儿游戏。
2024年,游戏搞钱的路子变了
1月26日凌晨,游戏行业等来了2024年第一批游戏版号,包括腾讯游戏《热血美职篮》、莉莉丝《万龙觉醒》、鹰角网络《泡姆泡姆》、朝夕光年《龙息:神寂》在内的115款游戏通过审批,这被视为游戏行业的积极信号。就在2023年年末,游戏行业还处在一份万字文件带来的波动中,《网络游戏管理办法(草案征求意见稿)》(下称“意...
退款攻略:玩家成功退回王者荣耀充值款项!
1、在微信里搜索腾讯客服,输入未成年人充值游戏,然后他会问你问题,你就回复父子或者母子,我一开始回的姐姐就不行。2、她会让你填资料,你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等,就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系。
小里帮忙|“熊娃”转账奶奶钱充值玩游戏,家长盼退回
事发后,贾女士向游戏公司申请退款,全天拨打平台电话未接通,按照要求提交了相关证件以及孩子的出生证明等资料,一直没有回应。针对此事,记者联系到腾讯游戏公司,和平精英人工客服表示:对于记者提供贾女士儿子属于未成年人充值游戏的情况,客服会将资料提供给对应的专员审核。“我们工作人员会直接跟监护人妈妈取得联系,...