移动号码被注销后的补回策略及注意事项
例如,如果用户在注销后超过一定时间(如90天)才联系运营商,那么他们的号码可能已经被重新分配给其他用户,这时就无法再恢复了。此外,用户可能还需要支付一些费用,以补交欠费或支付恢复服务的费用。选择合适的套餐和服务:在成功补回移动号码后,用户应重新考虑他们的套餐和服务需求。不同的运营商和套餐可能会提供不...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬,王先生再次联系山西联通,工作人员表示,现在可在联通APP上提取此前剩余话费。但因时间过去太久,原有账号因号码已转网到移动无法登录,王先生...
手机话费充值越来越容易,余额退款为何困难重重?
??中国之声记者近日从长春市消费者协会了解到,今年6月,家住长春的韩先生在中国移动吉林大路某营业厅注销手机卡号时,想要退回手机账户里的3500元余额,却被营业厅工作人员告知只有通过现金缴纳的700多元可以退还现金,而其余通过网络支付方式缴纳的2700多元只能转移到在长春的其他中国移动公司的号码中。??对此,韩先生...
4个月艰辛维权用户终得退款 手机话费余额究竟归谁所有?
记者近日从长春市消费者协会了解到,今年6月,家住长春的韩先生在中国移动吉林大路某营业厅注销手机卡号时,想要退回手机账户里的3500元余额,却被营业厅工作人员告知只有通过现金缴纳的700多元可以退还现金,而其余通过网络支付方式缴纳的2700多元只能转移到在长春的其他中国移动公司的号码中。对此,韩先生表示无法接受,在向...
霸道!手机销号不退余额只能转存
电子渠道缴费不退今年9月24日,长春市消协受理了消费者张女士有关中国移动长春分公司因办理销户不予退款只能转存的投诉。张女士称,今年9月中旬她在移动营业厅办理手机卡号销户,被告知其在营业厅现金缴费的部分,可进行退费(现金),其他通过电子渠道缴费均不予退费,只能自行找一个其他移动公司的号码进行转存。
“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...
在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查询可以查询办理结果(www.e993.com)2024年11月13日。而销户需要本人上传身份证信息,以证明身份。如果账户有余额,可以申请转到下个联通卡号或者银行卡号,在次月退账到位。完全可以实现“足不出户,线上办理销户”。
记者调查:多数社交账号可主动注销 注销前最好先清空信息
随后,陈女士按照对方的要求,提供了注销账号所需的信息——先后6次给对方提供了自己微信的付款码。结果,她微信账户和银行卡内的6.2万元被转走。眼看钱被转走,陈女士赶紧询问“客服”怎么回事。对方说这只是为了进行信用等级评估,很快会将钱退回来。此后,陈女士迟迟没有收到退款,再和“客服”联系时,发现对方的电话...
男子假冒快递借手机复制SIM卡 5分钟内转走12万
近日,海淀警方配合市局刑侦总队,在两日内破案,抓获包括“快递小哥”在内的三名嫌疑人,起获赃款10万余元。3月14日,海淀看守所内,唐女士从民警手中接过失而复得的钱款。事发:假借手机窃SIM卡行骗唐女士介绍,事发前自己接到一个陌生来电,对方自称是快递公司客服,说唐女士有一个包裹由于地址不清楚被退回,需要唐...
手机销号欲退余款被疑“套现”,长春一市民维权4个月才退款
此事并非个案。9月24日,长春市消协还受理了张女士关于中国移动长春分公司办理注销账户不予退款只能转存的投诉。注销账号时,张女士的原卡账户内还有692.3元无法退费。账户余额退回权应归消费者针对以上两起投诉案例,钟萍表示,根据《消费者权益保护法》第53条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当...
携号转网新规昨起实施 工信部:运营商不得有阻扰携转等行为
携转完成后原运营商话费余额可退回Q:携号转网后原运营商的话费余额如何处理?A:携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。Q:能跨地市携号转网吗?A:不能。目前仅提供同一地市不同运营商之间携号转网服务,转网前后...