退款金额也被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
然而,值得注意的是,尽管张先生在拼多多平台上申请退还完整金额3030元,但商家确认收货后,他只收到了1570元的退款。商家声称由于超出了无理由退换货的期限,并且商品已影响二次销售,只能以折旧价格进行退款。拼多多在没有得到张先生同意的情况下,擅自在后台修改了退款金额,让他在不知情的情况下接受了这一处理结果...
315投诉维权_315消费投诉_新浪网
2024年8月29日在淘宝百亿补贴买的苹果14用来拍摄产品!近距离拍照模糊不清!严重影响使用!商家和平台以已经激活为理由!拒绝7天无理由退货退款!黑猫投诉用户09-07投诉进度:处理中拼多多客户服务拼多多,多多果园种树活动,种树完成会给满减卷,买了十几单浇水种得了,结果最高只有200-20,别人都是200-40,反映客...
拼多多Temu拒收退回件处理如何操作,这些方法要记牢!
1、拒收退回包裹判定为拒收后发送拒收包裹处理提醒给卖家,请注意查收消息中心的通知2、卖家可在消息通知中复制包裹号在库存管理-退货包裹管理搜索对应的包裹号。选择点击确认弃货或确认自提3、点击确认自提后可联系对接运营获取自提仓库地址及联系方式,到仓完成提货。4、拒收包裹处理提醒的...
消费者收到退款却不退货被店家起诉——青县法官诉前调解化解纠纷
近日,青县人民法院受理一起“拼多多”商家起诉买家的案件,商家要求买家支付货款及其他费用。青县法院法官通过诉前调解化解了这一纠纷。青县的小丽在“拼多多”一家店铺里购买了一些鸡排。小丽收到货后,很快在“拼多多”上申请了退款。依照有关退换货条款,“拼多多”平台直接将货款退还给小丽。然而,退款收到了,小丽...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
还有一些商家在网上分享网店后台设置,希望通过更改退货策略的方式来自动拦截不合理的仅退款操作。比如,拼多多后台可创建退货规则为“已发货,先拒收货物后系统自动退款”,淘宝、抖音小店等也允许类似操作。然而,如果平台客服介入,一切预设规则都不起作用。万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费者。
热搜第一!拼多多的“杀手锏”,被淘宝、京东抄去了?
另外,淘宝还规定了,卖家超时发货或者买家已经申请退款且卖家未发货的,如果卖家强制发货,买家没拿到货,一切损失不仅由卖家承担,钱还要退给买家(www.e993.com)2024年9月8日。而只要是有“7天无理由退货”保障,或者支持买家拒收的商品,只要买家在线拒收以后,商家也得支持退款,不能要求买家必须拿到货再二次寄出退货。
买快递盲盒或违法!揭秘背后黑灰产:多为三无产品,利润惊人
以退货件为例,用户的退货件,可能是商家放弃要回的件。王波说来源最多的是拼多多,一两块包邮的物品多,用户拒收后,因为价格低,商户懒得拿回,快递公司可能直接堆积在仓库,变成过期件。或是未被快递公司退回,商家没有察觉,或是价低没有计较。根据证券时报报道,此前就有商家寄极兔快递,几百件退货件丢失。
黑猫投诉:拼多多客服电话里面欺骗人说的话于现实不符合,商家这边...
“用户7403427531”投诉“拼多多”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,退货,其中涉诉金额1367元,目前投诉已回复。消费者“用户7403427531”在3月2日向黑猫投诉平台反映:“这个商品呢?已经纠缠很久了,一直都得不到解决这个拼多平台里面的客服跟商家狼狈为奸,一直欺骗我,一直都没有站在消费者的角度上面去看待问题,总...
京东网购“七天无理由退货”被拒|律师:违背《消法》本意
日前,消费者杨先生在京东商城上花费429元购买了一款家用沙发边几茶几,订单截图显示,该商品“支持7天无理由退货,7天价保”。到货安装后,杨先生认为这款茶几与页面上展示的效果存在差异,因此申请了7天无理由退货,但遭到拒绝。涉事店家客服人员与京东客服均表示:“安装过不支持退换货,已经影响二次销售了。”...
为了挖出真相,我潜伏进了拼多多商家交流群
尽管今年来,拼多多的退款几率稍微小了一点,不会像以前一样直接退,小钱说:“他现在已经把重心都放在阿里了,对拼多多佛系观望中。”除了白嫖党,拼多多平台还有很多针对商家的潜规则。据了解,商家退货包运费是几毛到几块不等,当运费越来越高时,有些商家就会把运费选项关闭。