鞋盒丢失,换货遭拒!只因影响二次销售?
商家以鞋盒破损,影响二次销售为由拒收。该名网友认为,鞋盒并非她人为损坏,而是快递运输中造成的。她向12315投诉了此事,并联系了官方客服进行维权,最终她将鞋子退货并收到了鞋子的退款。“不论线上还是线下,一些有品牌条码的鞋子外包装盒很重要。”一名网络商家告诉记者,根据2020年《网络购买商品七日无理由退货暂行办...
消费者在二手平台购次新品遭遇虚标参考价,买小样花了两倍左右价格
红星资本局了解到,以电商平台的自营商品为例,如果这些自营商品被消费者以“7天无理由退货”退还,多会进入其旗下的二手平台中,等待二次销售。由于二手平台的商品价格比正常销售渠道低,有消费者会在其中“淘金”,但也有人在“淘金”时踩中了“雷”,不仅没有捡到便宜,还花出去了原价两倍的钱。二手平台买次新品...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
近日浙江某女装网店遭遇集中退货,400多条已穿裙子无法二次销售,损失近8000元。事实上,今年“6·18”期间就有商家表示,大促期间退货率已经高达80%。七天无理由退货已经令商家苦不堪言,更糟糕的是“仅退款”政策的普及。拼多多在2021年推出“仅退款”政策,去年年末多平台宣布跟进。“仅退款”从媒体盛赞、全民叫好...
美客多新手指南
1、概述:目前,如果有意愿的中国卖家可以入驻MercadoLivre,ESG作为MercadoLibre官方指定战略合作伙伴,负责平台在中国地区的招商服务,为卖家提供入驻平台的申请通道。2、入驻条件:提交入驻申请的话需要缴费5000人民币;虽然卖家可以在网站直接注册账号,不过费用还是需要直接缴到ESG。注意:卖家通过ESG审核后,需同ESG签署收款...
【网经社月报】12月数字零售动态回顾 阿里判赔京东10亿...|天猫|...
2.快手电商快手升级“商家同意拒收后退款”功能12月4日,快手公告称,本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求:商家使用拒收后退款功能,若商家5天内超时未处理,系统自动退款给买家处理;商家使用拒收后退款功能,商家5天内可操作同意退款和拒绝。快手组织架构大调整涉电商等多个业务线...
【黑马早报】王海打假李佳琦直播间卖和田玉;杭州回应禁止直播带货...
“根本不是和田玉,鉴定证书也是假的(www.e993.com)2024年7月26日。”王海表示,消费者(向商家)反映后,“鸳鸯金楼直接给消费者微信转了5万块钱,希望能够息事宁人,但被消费者拒收了”。据了解,目前该款商品已被商家下架。杭州回应禁止直播带货传闻:不实,没有这回事近日,“杭州已经开始实施,禁止部分市场直播带货试点”的消息在网上流传,引发...
一周「出海参考」(09.04-09.10)|预计2023年全球干散货运量增长1.5...
5、亚马逊多个仓库严重爆仓,卖家大促备货或将受到影响近日,亚马逊美国多个仓库出现不同程度的爆仓。每年大促,亚马逊都难免有爆仓问题,但今年的爆仓格外严重。据悉,美西地区的热门仓库LAX9因为严重爆仓,约仓的时间段已推迟到了九月中下旬,其他还有十余个仓库因爆仓而预约时间推迟,有的仓库甚至拒收率高达90%。
网购皮草欲退货遭拒,注意:退货前提是不影响二次销售
去年12月21日,商家提供了退货地址,两天后,沈女士将皮草寄回给指定地址。然而,令沈女士没想到的是,当月25日,商家拒收了快递,且提供了快递公司出具的拒签证明。收到退回的快递后,沈女士再次联系了商家客服,客服称验货后发现皮草有粘连现象,影响二次销售,没办法退货退款,如消费者有疑问,可申请平台客服介入处理。
“鞋盒损坏影响二次销售”?黄蜂体育网店无理由退货有门槛
消费者通过网络平台购买的运动鞋尺码不对,要求退货。平台商家以“鞋盒已损坏影响二次销售”为由拒绝履行“七日无理由退货”规定。快递公司虽承认鞋盒是在快递过程中损坏,但只愿承担赔偿鞋盒的损失。黑龙江哈尔滨消费者沈先生最近遇到了这样一件烦心事。近日,《中国消费者报》记者对此进行了调查。
鞋盒损坏影响二次销售?“黄蜂体育”网店拒不退货遭质疑
商家退货的理由是:“由于退货未纸箱加固鞋盒,导致鞋盒受损,仓库按照之前聊天记录中约定,现行拒签了。由于商品影响二次销售,拒收后将不再进行退货退款。”记者随机采访了几位经常网购的消费者,他们表示,在办理鞋的退货时未接到过商家要求确保鞋盒完整的提示。消费者徐小姐告诉记者,她此前遇到过商家以“鞋盒损坏影响...