交通运输部:3月1日起快递不得擅自放驿站、快递柜,违者最高罚3万
第一条??为了加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,维护用户、快递从业人员和经营快递业务的企业的合法权益,促进快递业健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律、行政法规,制定本办法。第二条??在中华人民共和国境内从事快递业务经营、使用快递服务以及对快递市场实施监督管理,适用本...
普法宣传丨快递不得擅自放快递柜!《快递市场管理办法》3月1日起...
第五条??用户使用快递服务应当遵守法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定,真实、准确地向经营快递业务的企业提供使用快递服务所必需的信息。第六条??国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。
【热点】使用快递柜需征得收件人同意,这些物品不得入柜……
很多用户如今在使用快递柜时都是取件后回家再拆开,但此次《管理办法》中提出,智能快件箱具备投递快件功能的,智能快件箱运营企业应当为收件人验收、拒收快件提供技术条件。《管理办法》第二十六条中也明确,快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。收寄操...
新规!你可对快递柜说NO!这些快件也可当场拒收……
第二十六条:快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。收寄操作应全程监控第十条:智能快件箱运营企业应当安装监控设备,监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境。实名制依然是重中之重《管理办法》中对快递实名制进行了进一步...
送货上门难?没关系,快递柜可以“拒收”了
快递员在投放菜鸟快递柜时,需要输入用户的手机号码,只要用户设置了拒绝代收,所有的菜鸟快递柜小哥都无法打开,必须联系收件人完成投递。李亚坤介绍:“我们提供给消费者的一种选择,不论消费者还是快递员,他通过暂存代收的方式,根据我们服务要求,都是需要得到消费者许可的。”...
擅自把快件放快递柜可拒收 这些快递新规您满意吗?
“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者(www.e993.com)2024年11月27日。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递送”。“这不仅仅是《条例》的规定,还涉及遵守上位法的问题。”该...
丰巢争议背后:那剩下的30%玩家和国外快递柜是咋运作的?
京东客服向三言财经表示,京东快递柜只允许京东快递员使用,不允许第三方快递员使用,用户取件不收费,可免费发包裹3天,若超时将默认用户拒收,快递员将会返回快递。菜鸟驿站也表示,目前暂未有向消费者收费的计划。客服称,用户可免费存放至少72小时,超过72小时将被视为滞留件会提醒快递员,快递员或将取出重新投放,或将...
快递柜有了新规定!未经同意不得将快递入柜……
很多用户如今在使用快递柜时都是取件后回家再拆开,但此次《管理办法》中提出,智能快件箱具备投递快件功能的,智能快件箱运营企业应当为收件人验收、拒收快件提供技术条件。《管理办法》第二十六条中也明确,快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。
杭州停用丰巢小区向丰巢发函:三日内解决快递柜违法收费问题
“我们向浙江丰巢科技有限公司公开邮箱发件,系统却显示‘被对方服务器退回’——我们不但没等来协商,连邮件都被拒收。我们想问,能通过什么途径和丰巢对话?”5月12日凌晨,东新园小区业委会向澎湃新闻表示。因丰巢快递柜实行超时收费政策,5月7日起,杭州东新园小区业委会和物业公司决定对小区内17个快递柜暂停使用...
珠海快递最后一百米调查:未征得同意,默认送快递柜成“痛点”
客户注明当面签收快递员大多默认送快递柜2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条明确规定:“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱...