因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
事关火车票!12306又有新变化!还有这几个隐藏功能必看→
8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务。一是丰富服务场景。在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。二是扩大触达范围。在原来仅向购票人...
候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
打开铁路12306APP,在购票界面点击候补,按照需求选择添加不同的车次和席别,即可进行候补购票下单。候补购票可以填写几个订单?每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期,总计可添加最多60个“日期+车次”的组合,且每个车次可添加多个席别。每个订单最多可添加9名乘车人,且不...
解除!解除!解除!“贝碧嘉”远离上海,多场演出宣布:全额退款!机场...
所有官方平台所购门票票款及退票产生的手续费将自动全额退回,您无需任何操作,票款将于7-10个工作日内退还至原支付账户,请留意各平台站内或短信通知,关注到账信息。浙江杭州·不止音乐节原定于9月15日至16日在杭州举办的“2024CJMF·不止音乐节”延期。退票无需操作购票订单,官方售票平台(大麦、秀动、抖...
铁路12306推出新功能!
自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,铁路部门针对12306注册用户类型为学生的(需要提前填写学生优惠资质核验信息),在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口,可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。进入预售期(9月5日以内)的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求...
火车票免费退?12306回应来了
12306回应来了铁路部门提醒旅客在第三方平台购票退票存在个人信息泄露等风险据铁路12306官方昨日发布消息称,近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动(www.e993.com)2024年10月19日。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。
“12306 票呢”“火车票能免费兑”冲上热搜…官方回复!
拨打了12306客服电话开售第一时间打不开购票页面12306:可能是网络有问题在成都工作的李晴(化名)已经7年没回湖北十堰老家了,这个五一假期,她和老公下定决心要带着女儿回老家看看,却没想到,会卡在买票这一步。车票刚开售,立刻点击预订键,却怎么都点不进去;2分钟后终于点进去,票也没了。针对这一状况,12306客服...
探秘:12306候补放票规律,你还不知道吗?
一般来说,在列车发车前的几天内,由于一些旅客的行程变更或退票,会有一部分余票放出。在列车发车前的几个小时,甚至是几分钟内,也可能会有余票放出。因此,对于候补购票的旅客来说,保持耐心和持续关注是非常重要的。至于候补放票的频率,同样没有固定的规律。
火车候补购票答疑,请看这里>>
待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。注意∶如果候补多张车票均成功,当出现退票情况时,将按照现行退票规定办理。03候补购票是否加收手续费?
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
同时,火车票预售期为15天,为了防止忙起来错过起售时间,铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点一下“设置提醒”,可以在手机日历中设置闹钟提醒。如果您是务工人员或者学生,现在可以预约2月8日到3月5日的车票,但兑现支付需要在乘车日期前第16天完成,进入预售期以后,学生和务工人员购票方式与普通旅客一...