国足比赛收费直播崩了后网友怒喊退钱,爱奇艺开启精选评论,涉事...
姚坤律师认为,爱奇艺拿到了这场比赛的转播权,他有权进行收费运营,这是一个正常的商业行为。但对于一些用户被重复扣款的问题,平台应该把这笔重复扣款给退回的。“若平台不给退款,消费者可以去当地的市场监管部门进行举报。如果涉及金额比较大,通过协商解决不了的,消费者也可以选择民事诉讼。”姚坤律师认为,多数消费...
输了官司,爱奇艺接下来怎么走
如2024年6月10日,平台过审投诉编号17373704300显示,一消费者表示,自己侄女拿着平板看爱奇艺的时候,开了一个动漫会员,小孩子是未成年,当天发现的时候自己就已经申请退款,但是自己一直年打越不通爱奇艺的客服电话,问题迟迟无法得到解决。如6月13日,平台过审投诉编号17373772950显示,一消费者称,自己银行卡显示被扣款23...
苹果手机怎么关闭爱奇艺自动续费 苹果手机取消爱奇艺扣费步骤
1、开启苹果手机设置菜单,点击最上方AppleID。2、找到订阅选项。3、找到爱奇艺自动续费项目,点击下方的取消订阅就可以了。来源:IE浏览器中文网
爱奇艺自动续费功能关闭后依旧扣费 用户:投诉后钱又退回来了
用户选择和爱奇艺客服联系未果后,在新浪黑猫平台针对此事进行了投诉,而就在发稿前,用户告诉财经网,她被扣的15元会员费被退回来了,而当初为何被扣费,现在又为何退费的原因,用户表示爱奇艺方面并未给她任何解释。财经网在爱奇艺app端看到,爱奇艺的自动扣费管理功能并不太好找,以安卓手机为例,用户需要在“我的”...
用户手机被盗四年后,爱奇艺坚持扣费50个月,客户投诉后遭拒绝
2022年1月11日,有用户投诉称,他订购了爱奇艺和联通合作的流量加月会员包,首月1分钱,办理后发现,必须使用6个月才能退,第一个月后每月收费25元。但爱奇艺事先并未提醒消费者该产品有消费期限。他曾打电话要求退订,但平台称不能退订。爱奇艺们自动扣费属于霸王条款?
爱奇艺的自动扣费怎么关闭苹果
打开爱奇艺APP,登录对应的爱奇艺账号;||在主界面点击下方的我的,选择管理自动续费,再点击取消自动续费,最后按系统提示取消即可;||也可以在对应的支付渠道,如支付宝、微信、AppStore等应用中解除自动扣款协议取消自动扣费(www.e993.com)2024年11月11日。
爱奇艺等11家视频音频网站整改:再不用担心默认扣款了
消费者今后再也不用担心被视音频网站默认扣款了,关不掉的广告也将显著改善。日前,爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函,就4月8日省消保委约谈中提到的相关问题作出整改。开屏广告等窗口将以显著方式提醒手动跳过
同片不同价、多头收费,爱奇艺优酷等11家视音频网站被约谈
“中国消费者报”微信公号4月9日消息,8日,浙江省消费者权益保护委员会根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果,对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。
爱奇艺腾讯优酷B站等9视频平台被浙江消保委约谈
购买的付费节目不能全屏观看。省消保委提出经营者应按合同内容全面履行义务,否则应担责。信息收集授权形同虚设。省消保委提出除国家法律法规规定的范围外,不得强制获取消费者个人信息;收集时应向消费者明示收集内容和使用范围。充值金额固定,退余额渠道不通畅,且充值余额安卓、iOS客户端不通用。省消保委要求网站向...
爱奇艺、优酷等11家视频音频网站被约谈 九大问题曝光
原标题:九大问题曝光,爱奇艺、优酷等11家视频、音频网站被约谈“中国消费者报”微信公号4月9日消息,8日,浙江省消费者权益保护委员会根据前期对爱奇艺...