网购手机却没收到货,法官:卖家退全款
两天后,物流信息显示张女士签收了手机,但她并未收到货。于是,张女士要求退款,卖家和快递公司相互推诿,张女士遂诉至南岸区法院,要求解除与杨某的买卖合同,以及网购平台退回冻结的商品货款8430元。法院经审理认为,张女士在已支付货款的情况下,杨某作为出售方有交付货物之义务。杨某通过快递公司向张女士快递案涉手机,...
邮政快递逾期退回什么意思,疑惑解答:什么是邮政快递逾期退回?
假如快递逾期退回,首先要查看合同中的邮政服务约好,看是不是存在对逾期退回的拦截具体规定。假如合同中明确规定了逾期退回的客户责任和赔偿方法,那么受损一方可以向违约方索赔。但是假如合同不存在对逾期退回做出具体约好,那就需要依据法律规定来解决。依据消费者权益保护法,消费者享有合理期限内收到商品的保价权利。假...
网购裤子穿后退货 强行退款被起诉 法官:网络购物应遵守法律规定
没有国家规定和当事人约定的,消费者可自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应承担运输等必要费用。退货的商品完好如何认定《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五...
到手商品存明显瑕疵赠品临期 “双十一”低价商品不应低质低效
刘华找店家客服反馈,对方提供了两种处理方案:一是如果商品不影响使用,为减少换货等待时间,她可以申请补偿30元然后将商品留下;二是由刘华承担运费后办理退货或换货。刘华坚持要退货,但客服称因为这双鞋属于预售支付定金方式购买的,退货意味着定金也要退,所以不能通过电商平台进行免运费退货,要她自己寄回来,商家收到...
低价营销背后套路满满!“双十一”低价商品不应低质低效
刘华坚持要退货,但客服称因为这双鞋属于预售支付定金方式购买的,退货意味着定金也要退,所以不能通过电商平台进行免运费退货,要她自己寄回来,商家收到货之后,再补给她快递费。然而,当刘华邮寄退货后再次联系客服时,客服又换了说辞,称“因为没有通过平台退货所以无法进行后续的快递费补偿”。在她看来,自己...
网购付完款3分钟就收到货 今年双十一快递为何速度快到惊人?
随着各大电商平台双十一大促的开始,不少网友惊奇地发现,今年的双十一快递明显提速,更有不少网友在社交平台上调侃称:“今年双十一快递神速,付完尾款第二天早上就收到货了,这是怕我退单的节奏吗?”记者注意到,相比往年双十一,今年各大快递公司的首单快递,更是被统一刷新到了分钟级别(www.e993.com)2024年10月26日。
网购货退回去了,卖家收到了货,但迟迟都不肯退款给你。怎么办?
如果说你们平台没有妥善处理的话,你不仅会把卖家投诉到当地的工商局,而且会把你们平台一起投诉到工商局,直到这一步你已经基本可以拿到退款了。但是如果说你觉得这样不够解气的话,你可以继续查询卖家企业信息,把卖家投诉到工商局。虽然说咱们来平台是来买东西的,但是合法权益受到侵害的时候,千万不要惯着这些无良...
“想退款发现居然发货了”,有人凌晨零点35分收到货!今年快递配送...
2、众多物流公司,推出了“预售极速达”服务,将已付定金的商品,提前送到快递站点和社区,待买家付完尾款后即可就近发货。与往年相比,今年双11因为分为两个促销阶段,快递物流压力得到一定缓解,分钟级时效也因此得到更大的提升。截至11月1日18时,全国(不含港澳台)有337个城市已经收到当天购买的双11包裹。
收到货的“尾款人” 你的定金退了吗?
定金退还的方式是付尾款后才能退,或者在退货时可连同定金一起退还,这种方式是符合法律规定的,但是却存在合理性的争议。四川卓安律师事务所律师郭小明解释道,“这种方式实际上是两个层面的法律问题,支付定金之后必须付尾款,否则定金不退,这是定金罚则;付尾款后或者收到货后可退货,这属于7天无理由退货,或者协商...
卖家回应男子花15288元买显卡收到砖块:怕发货后再被退有损失 这么...
卖家:担心发出显卡再遭退货换成砖块第一块显卡退回就主动拦截快递了此事引发关注后,卖家通过“砖头只卖信用极差”的视频账号回应称,买家第一次买显卡到手后砍价让其微信转账,协商不成就申请退货了。而他看到对方的账号显示信用较差,对其不太信任,也担心退货出问题。“在纠纷退货的情况下,他又拍了一个显卡,说巧...