快递丢件后如何申请赔偿及注意事项解析
理赔流程:快递公司通常会要求消费者提供相关证据,包括快递单号、购买凭证等,以便进行审核和理赔。免责条款:一些快递公司在其服务条款中会列出免责条款,例如因自然灾害、战争等不可抗力因素导致的丢件,快递公司可能不承担赔偿责任。三、消费者的维权途径(ConsumerRightsProtectionChannels)当快递丢件后,消费者...
网购玉石退货丢失两年后被找到,谁该赔偿?
《快递员上门寄件用户服务协议》中约定,“有第一条物流信息后的任一节点停滞4天无信息更新”视为货物已丢失的条件,快递公司虽称已找到玉石,但因玉石为有特殊价值的物品,且快递公司是于寄送后近两年的时间称物品已找到,该玉石亦未经过夏女士的确认,故应当承担赔偿责任。夏女士提供了证明该玉石实际价值的交易凭...
问法热线丨快递公司弄丢包裹,如何索赔?半岛问法热线聚焦消费纠纷...
“我想换一家物流公司退货,但原先收件的那家公司找不到包裹了,快件可能被误认为垃圾被工作人员捡走了。”目前,快递公司已同意赔付2000元,但王女士认为快递公司在货物遗失中应承担主要责任,应全额赔偿。“在退货过程中,物流公司负责商品的取件、运输和派送。如果包裹在运输过程中丢失,消费者可以向物流公司提出索赔要...
诉讼期间快递公司找到两年前丢失的快递,法院:也要赔偿
《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。民法典第833条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价...
网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?
“这肯定没法送人了。”王女士要求快递公司退回白酒,并依据保价费,赔偿自己损失2000余元。庭审中,快递公司认可白酒金额约为1500余元,但认为王女士主张的损失过高。代理人也承认,漏液可能是运输过程中的操作所致,同意根据《快件服务协议》,按照保价金额和损失比例,赔偿王女士损失200元。法院审理认为,快递公司作为承运...
19年快递员丢件赔偿536元,找到后求退还,姑娘卖惨大哭:别闹了
2019年5月9号,王先生送快递的时候,不小心把一个快递给弄丢了(www.e993.com)2024年12月20日。他心里怀着愧疚,为了尽责,联系了收件人李女士。一番诚恳道歉完,他就问李女士那个快递值多少钱,然后给李女士照价转了536元。余额一下子少了536元,王师傅特别心疼,不过他心里明白,这责任得自己担。本想着这事儿就完了,谁知道...
...丢失,谁该为此负责?经浦东新区消保委调解后消费者收到合理赔偿
叶女士表示,她总共送洗了5件衣服,快递员当场确认并拍照留存,但此后,在商家收件环节却出现了问题,对方表示只收到了4件衣物,且让其直接联系快递公司,而快递公司又让她联系商家。对于双方的推诿“扯皮”,叶女士表示“心累”,无奈投诉至浦东新区消保委要求赔偿丢失衣物的费用。
寄丢毕业证只肯赔三倍运费?法院判快递公司赔付9000元
在前述案件中,张某认为,因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明。邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的费用5515元,并赔偿精神抚慰金。因该寄件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。法官表示,学位证、毕业...
快递寄丢毕业证判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司拒绝...
张某认为,因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张。邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用5515元,并赔偿精神抚慰金。因该邮件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
向客服反馈后,“环环”接到了数通电话,起初对方仅表示“返厂在袖子贴个补丁”,不同意后才承诺“赔付其中一件的5倍洗涤费用,另外两件返厂分别重洗,以及找市场上相同面料进行更换”。事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣...