《学会倾听:沟通中的关键要素》

（三）社会交往1.朋友之间朋友之间的倾听是维持友谊的重要因素。当朋友遇到困难或者分享快乐时，我们的倾听是对他们的尊重和支持。例如，当一个朋友失恋时，他需要的可能不是马上给出的建议，而是一个能够倾听他痛苦和失落的人。2.社区交往在社区中，倾听不同居民的需求和意见，可以促进社区的和谐发展。社区...

16个职场沟通模型:打造你的高效沟通力

哈伯马斯的沟通四要素不仅让我们的交流清晰、真实、合法、真诚,更添上了一层情感的细腻与智慧的光芒。让我们来看看FFC、OELS和FOSSA这三个模型是如何结合这些要素,让我们的沟通更能引起共鸣。FFC法则,是我们学会夸人的秘密武器。比如,在一个团队项目中,一位成员表现出色:F(Feeling,感受):"我非常钦佩你对工作...

万文解析100个顶级思维模型:SMART模型

SMART模型的基本介绍:详细解读SMART模型的五个核心要素——具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可达成性(Attainable)、相关性(Relevant)和时间限制性(Time-bound),并探讨其在不同管理领域中的应用背景和发展历程。SMART模型的深度解析:通过每个要素的深入分析,展示其在目标设定中的重要性,并探讨模型在实际应用中...

宫玉振:变局时代的战略定力与领导力

这就需要逆境管理能力的第三个要素:决策力。冯仑曾经讲,当老大的就是要做三件事:指道、搞定、买单。指道就是决策力,在逆境的迷茫与混乱之中,所有的下属都在期待着当老大的给组织指出一条明道,这对领导者的决策能力是一个极大的考验。逆境中的决策,应该把握方针、方向、方案三个要素。一是大的方针,是战还...

价值流和精益日常管理简述

价值流图的三要素:信息流、物流、过程流。3价值流的作用一是识别;二是规划;三是共识(现状及未来);四是转型(改善或变革,不断向着理想状态前进)。现状图:详细记录现状下的所有流程步骤、物料和信息流动、等待时间和库存情况。未来图:基于当前状态图的分析,设计更为精益、流畅且高效的价值流,减少浪费,提高...

人力资源管理,腾讯的思考与实践

结合以上三个要素,我觉得HR的三支柱应该这么画:首先应该是加强HR管控的业务特质,其次要加强HR客制化的业务特质,再次HR应该能够具备把标准的业务流程、服务、内容生态化、产品化,并且能供应出去的特质(www.e993.com)2024年11月7日。如果能够实现这几个特质,那我觉得HR组织,无论是三支柱,还是二支柱,即使是没有支柱,它都有价值。

顶尖销售,强在基本功

同样,大量的陌拜也不会有好效果,“销售不评选劳模”,仅靠勤奋是完不成业绩的。2.为客户创造价值的三个要素销售是为客户创造价值,是帮助客户成功。那么客户怎样判断你是否有价值呢?第一个因素,产品与服务,如果产品和服务够好,就能为客户创造价值;

成事的关键,在于说到点上

至此,「会说三角」的第一个三角——利益三角——出现了。想要对话有效,就必须从利益三角出发。接下来,我们将探讨利益三角的三个要素:解决问题、他人利益、言行一致。利益三角顶点1:解决问题想对话,先要掌握利益三角。而想要掌握利益三角,首先需要清楚一点:在一场对话中,我们想要解决的问题是什么。明确了要解决的...

“三位一体”助教实习全流程培养模式对理工科人才培养的作用

如何全方位提升助教的教学能力、增强其教学责任感,并通过优化助教工作流程实现效能最大化,乃是保障高质量本科教学的关键要素。上海交通大学物理与天文学院通过构建“三位一体”助教教学实习模式,建立了学校学院任课教师三级协同培养实习方案,培养新入学研究生熟悉教育基本理念并熟练掌握助教工作基本技能,完成教学岗位准备;...

闪电战术三要素:够强的空中优势、合理搭配的装甲师、丝滑的沟通

和恩斯特·费斯曼的第3装甲师。这三个合成兵种的具体配置为每个师由一个装甲旅与一个摩托化步兵旅组成；装甲旅共有四个营，每个营配备有128辆坦克，如果算上指挥坦克的话，一个德国装甲师总共装备有坦克561辆；除此之外，装甲师内也配备有步兵部队，但它绝对不是装甲师的主要力量，它们仅由两个营的摩托化步兵...