时刻绷紧防范之弦 谨防“代理维权”陷阱——中国人寿凉山州分公司...

为联系上投保人本人,保险公司通过系统查询保单信息,发现系统中的保单电话号码在一周前被改动了。为了防范风险,保险公司通过翻阅档案查出投保时原始电话号码,联系上了真正的投保人马女士。通过耐心的沟通和风险提示,马女士说出了事情的来龙去脉:半个月前她在抖音刷到一个视频,说现在国家出台了消费者保护的政策,可以...

中国人寿寿险天津市分公司提示您防范非法“代理退保”

如果对保险业务与服务存在疑义,请拨打保险公司客服热线、登录保险公司官网、咨询保险公司营业网点等方式核实业务的真实性。

打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心

今年2月，大都会人寿撤销了广州第二电销中心；4月，北大方正人寿撤销了青岛分公司电话销售中心；而7月则多达4家，其中，阳光人寿石家庄电话销售中心获批撤销，大都会人寿重庆第一电销中心获批撤销、泰康人寿山东潍坊电话销售中心获批撤销，太平人寿北京电话销售中心获批撤销。谈及寿险公司纷纷撤销电销中心的原因，周瑾向《华...

最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位

2023年以来,中国人寿寿险公司在多个省份试点“全流程无人工理赔”,人工作业时间缩短超90%,试点地区自动通过赔案比例达到5%-15%。2023年,中国人寿寿险公司的理赔直付赔案量超过727万件,赔付金额近50亿元,最快可达秒级理赔。所谓“秒级理赔”,即客户出院结算医疗费用时,通过医保和商保的数据直连,保险金实时计算并完成...

欺骗投保人 泰康人寿、华夏人寿电销中心被罚

泰康人寿多个电销中心接连挨罚9月9日，因欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况，华夏人寿北京电话销售中心被国家金融监督管理总局辽宁监管局责令改正并处罚款人民币5万元，一名有关责任人被警告并处罚款1万元。据了解，去年11月，瑞众人寿保险有限责任公司获批整体受让华夏人寿保险业务及相应的资产、负债...

速看!经常接到“95”开头的骚扰电话怎么办?

经常接到“95”开头的骚扰电话怎么办?了解完95号码的小知识一起来看下这份95客户服务号码使用表助你识别95号段中的“李鬼”↓↓↓序号号码号码使用主体195300华夏人寿保险股份有限公司295301天安人寿保险股份有限公司395302南京银行股份有限公司...

打骚扰电话、发垃圾信息 中国平安等被工信部点名通报

工信部还在官微发布了《一图看懂今年一季度垃圾信息投诉情况》:在骚扰电话投诉方面,骚扰电话季度投诉量60000多次,主要地区是广东、上海、北京等,骚扰内容主要是贷款理财、保险营销、房产中介、教育培训、违规催收、股票证券、发票办证等,骚扰企业涉及头部企业,如保险推销方面以平安保险和人寿保险为代表。

315调查|保险理赔方便、营销骚扰多维度调查:紫金财险、浙商财险...

截止北京时间3月21日21:00,从打分结果看,中国平安、中国人寿、富德保险受到了消费者最多的认可,从合同条款不藏猫腻、理赔方便、营销骚扰、品牌美誉度这四个对于保险机构最关键的标签中,基本上都获得了好评。综合来看,紫金财险、浙商财险受到的认可度较低,回顾过去一年,这些保险机构也曾不断被监管处罚。

保险电销向扰民说不 公司称电话是系统随机呼出

“在所有保险销售渠道中,电销是最容易监控销售行为的”,中国人寿陕西分公司电销中心李婧怡表示,相比于传统渠道,电销监管更严格,电销电话完全由系统随机呼出,接通后也会全程录音,录音至少会保存20年以上,这些都让某些素质不高的销售人员有意误导无处遁形。

财联社保险周报(6月15日)

鼎诚人寿拟增资7.5亿:新光人寿话语权弱化柏霖资管、香江金控上位首家A+H+G保险公司蓄势待发:中国太保于伦敦证券交易所披露上市意向函海外保险美国保险公司狂打10亿骚扰电话遭FCC重罚2.25亿美元美国河马保险收购财产保险公司SpinnakerInsurance美国保险初创公司Lemonade进行IPO...