奋战疫情防控一线 中国电信10000客户服务中心为百姓排忧解难

根据疫情防控要求,近日中国电信四川成都分公司线下营业厅暂停营业,在此期间,中国电信四川公司10000客户服务中心为广大用户提供在线自助服务和7X24小时在线人工服务,让广大百姓足不出户解决充值查询、障碍报修等通讯问题。疫情期间,作为线上重要服务渠道,中国电信四川公司对10000客户服务中心云桌面进行紧急扩容,全力保障10000...

助力疫情防控 中国电信重庆公司守护通信生命线

除此之外，中国电信重庆公司还全力支撑公益性疫情防控短信的发送，累计向市民发送疫情防控和安全防护提醒等各类公益短信4.78亿条，让疫情防控知识“飞”进千家万户，及时有效引导市民做好个人防护。另一方面，为保证疫情期间客户服务不打烊，中国电信重庆公司充分发挥10000号远程柜台线上营业厅优势，为用户提供见屏如见面的...

疫情防控不放松 为民服务不停歇——中国电信新疆公司在行动

近日，新疆各地的疫情保卫战进入攻坚期，中国电信新疆公司坚持疫情防控和服务群众“两手抓”，迅速及时向全区各项工作提供及时可靠的通信资源，第一时间解决电力系统网络问题、在智慧教育服务中彰显通信力量等，不断确保疫情防控“不掉线”、网络支撑“不停歇”、服务群众“不断档”。守护光明，一份感谢信见证通信速度!202...

坚持“动态清零”,中国电信云南公司多地联动信息化助力疫情防控

中国电信云南瑞丽分公司网格员们坚守奋战在抗疫最前沿，坚持24小时3班倒的工作态势，协助完成核酸检测、卡点巡逻等工作。截至目前，电信网格员们已经组织了近千户居民开展了多次核酸检测。中国电信云南玉溪分公司在接到疫情防控指挥部办公电脑紧急配置需求后，确定以天翼云电脑方式进行办公部署，通过前后端人员高效协同，仅...

中国电信辽宁公司暖心服务助力疫情防控

面对本轮疫情“倒春寒”,中国电信辽宁公司广大干部员工坚守岗位,奋战在抗疫一线,对各营业厅进行全面消毒,为用户提供安全放心的服务环境,简化办理流程,确保办理业务便捷、高效,全力以赴保障网络通讯畅通,筑牢通信网络防线,彰显央企责任担当,为统筹抓好疫情防控与经济社会发展贡献力量。

中国电信四川公司快速响应助力疫情防控

近日,四川省泸州市、成都市相继发生本土疫情,形势复杂严峻(www.e993.com)2024年11月17日。疫情就是命令,防控就是责任。中国电信四川公司启动应急响应保障机制和预案,快速响应,全力以赴,助力疫情防控。中国电信成都分公司快速响应、主动服务、前置支撑,全力以赴做好疫情防控通信服务保障工作。针对街道办、社区紧急新建核酸检测点位的有线及无线网络保障...

为疫情防控中的电信“青春力量”喝彩

为疫情防控中的电信“青春力量”喝彩自八月初,新疆大部分地区遭遇新一轮新冠疫情,一大批电信青年志愿者奔波在街头巷尾、搬运物资设备,他们在危难之时挺身而出,在抗疫一线奉献青春力量、书写青年担当。职责所在“疫”不容辞8月11日,正在单位值守的中国电信新疆公司数字政府行业事业部的青年职工宋嘉伟,突然接到...

中国电信内蒙古公司全力以赴做好疫情防控通信服务保障

2月15日,内蒙古呼和浩特市、满洲里市突发疫情,进入疫情防控预警状态,疫情防控面临严峻挑战,中国电信内蒙古公司党委高度重视,迅速召开疫情防控部署工作会议,要求各级单位主动担当央企责任,在落实疫情防控主体责任的同时主动服务、前置支撑,全力以赴做好通信服务保障。

驻马店电信秉承红色电信精神——数字化助力各级疫情精准防控

疫情就是命令,防控就是责任!疫情发生后,驻马店电信秉承听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通的红色电信精神,扛起央企担当,迅速启动应急预案,统筹部署、迅速响应、积极行动,组建政企客户保障专业团队,开通绿色通道,为政府防疫管理、企业云上办公等提供抗疫服务,用先进的技术和可靠的保障,护航驻马店"...

疫情防控不松懈,无锡移动营业厅“心级服务”不“打烊”

无锡移动多举措做好疫情防控工作,站好“通信保障岗”,推动“安全管理再升级”,充分保障广大客户及营业厅工作人员的生命健康安全。疫情防护第一位,关爱细节打满分无锡移动积极落实营业办公场所卫生防疫要求,一是将防疫消杀纳入每日晨会必检项目,积极落实“通信行业上岗需持48小时内核酸证明”疫情防控要求,开发健康两码...