南充顺庆税务:春风常驻办税厅 热诚服务暖人心

据了解,这位纳税人在3月12日下午4点50分匆匆忙忙赶到西河南路办税厅,在自助办税服务区开具发票,眼看就要下班了,一阵手忙脚乱中出了错,一个戴眼镜的税务小伙看出了他的急迫心情,于是耐心对其进行辅导。纳税人一边在税务小伙的帮助下重新开票,一边留意着大厅正在召开的当天工作总结会。会上,大厅负责人指出下班前半小...

“小窗口”大作为 重庆税务系统11个办税厅获评先进集体

“一次性开具发票量大,可在‘蓝字开具发票’页面,点击‘批量开票’……”2023年12月26日,在重庆市潼南区税务局“潼税之声”直播课上,税务人员为500余名企业办税人员解答电子发票开具流程和疑难问题。自2022年7月创办以来,潼南区办税服务厅打造“潼税之声”云课堂,通过直播讲解在线答疑,让政策解答更直接,服务群...

兵团第七师胡杨河税务局:服务举措添“新” 办税缴费提“效”

在办税服务厅的另一旁,税务工作人员正通过视频连线的方式,与办税人员实时会话,远程解决涉税费疑问,及时进行业务辅导,形成“线上自助办理、线下协助办理、双向实时沟通”的远程咨询服务新模式。在“胡杨河税务”微信公众号,点击“云端办税”的“在线导办”功能,即可连线税务部门“智能+人工”座席,让纳税人在办税过程中...

揭阳日报:沉浸式体验办税流程 持续改进办税服务

走进普宁市办税服务厅,导税服务区、云办税区、人工办税区、24小时自助服务区、新时代文明实践站等充满现代感和温馨感的功能区,以“网上办税为主,自助办税为辅,人工服务托底”的多样化办税缴费模式,利用政策直播室和纳税人微学堂为纳税人缴费人提供持续在线的税费优惠政策辅导形式……种种服务功能都备受“税费服务体验师...

「高质量发展调研行」让纳税人缴费人“称心满意”

宽敞明亮的办税大厅，开放式的自助办税区、新建的自助“云上”服务区、热情服务的税务工作人员……走进太原市小店区办税服务大厅，办税大厅里秩序井然。“以前要修改纳税申报表，总想着直接找窗口，现在好了，有了工作人员兜底辅导，自己更正申报轻松没压力了。”正在自助办税区办理涉税业务的企业会计张贤鹤由衷感叹。

连载丨全国营商环境纳税服务领域优秀案例(一)|税务|容缺|办税服务...

针对纳税人、缴费人日常办税中出现的咨询和办事分离的问题,推出导办专员“全程帮办”,旨在通过导税、预检、网上办事辅导、自助办税辅导等岗位,为纳税人缴费人提供线下全流程帮办(www.e993.com)2024年11月24日。立足纳税人缴费人实际需求,结合办税服务厅编外人员正面清单工作要求,全力打造“一窗通办”,将申报纳税、发票管理、综合服务等业务合并至一个窗...

小店区税务:抢先答到 服务升级 让纳税人缴费人“称心满意”

宽敞明亮的办税大厅,开放式的自助办税区、新建的自助“云上”服务区、热情服务的税务工作人员……1月12日,走进太原市小店区办税服务大厅,办税大厅里秩序井然,不像往日那样熙熙攘攘。“以前要修改纳税申报表,总想着直接找窗口,现在好了,有了工作人员兜底辅导,自己更正申报也轻松没压力了!”正在自助办税区办理涉税业务...

孟州市税务局:智慧税务 快人一步

在办理过程中积极引导纳税人采取“网上办”“掌上办”“自助办”“远程办”等“非接触式”办税模式办理各项涉税业务，实现涉税业务办理更加规范、高效、便捷。代开票“即到即办”零等候“这是我第一次办理代开发票业务，税务局制作的操作流程清晰明了，下次我也能在家里自己开发票了，还能邮寄到家，真的方便了不...

更方便!银川兴庆区2个24小时自助办税服务厅启用

3月20日,兴庆区税务局同步建设完成并开始试运行丽景街、新华街的2个24小时自助办税服务厅,经过25天的顺利试运行和维护,2个办税厅日前正式投入使用。其中,新华街自助办税厅设有发票领用设备5台、发票代开设备2台。丽景街自助办税厅设有发票领用设备3台。纳税人可以在这里自行办理发票领用、发票代开、发票验旧、专...

广州自助办税终端机可以开票吗?

广州市办税服务厅具有发票领用功能的自助办税终端均可办理发票领用业务。纳税人需符合下列条件:(1)办理税务登记并且经过实名认证、已进行发票票种核定的单位和个人;(2)非首次领用发票纳税人应事前完成发票验(交)旧事项;(3)在每个申报期内首次领用发票前,需要完成纳税申报和报税清卡事项。