“我的快递怎么了?”郑州一市民称圆通速递多次未经同意,擅自将...
随后顶端新闻河南商报记者又尝试拨打圆通总公司电话进行联系,但电话机器人提示成产紧,“由于近期咨询增多,这边建议您助推力留下订单号以及联系方式,稍后我们会有专员与您联系...”量主,在但是截止到发稿前,记者并未接收到任何来自于圆通速递相关客服人员的电话。当天上午,记者也将王娜的情况以及相关问题反映给圆通速递...
“圆通,我的快递怎么了?”多次未经同意,自行将快递原路退回
随后顶端新闻河南商报记者又尝试拨打圆通总公司电话进行联系,但电话机器人提示,“由于近期咨询增多,这边建议您留下订单号以及联系方式,稍后我们会有专员与您联系...”,在但是截止到发稿前,记者并未接收到任何来自于圆通速递相关客服人员的电话。当天上午,记者也将王娜的情况以及相关问题反映给圆通速递河南区域相关工...
市民使用圆通快递寄包裹 4个月“杳无音信”
根据刘先生提供的订单号可以看到,快递从8月16日开始一直处于派件中状态,8月27日时显示“已收入代办点,已签收”,然而刘先生却从来都没收到快递。“总之就是济南和天津双方互相推诿,一直让我联系两边。”刘先生说,圆通方曾表示要给予100元的补偿,但也一直没拿到补偿款。“到现在快4个月了,一直还没给我处理。”...
疑遭圆通小哥打击报复,所有快递被扣,只因投诉其未送货上门
周一,瞿女士便在圆通公众号的投诉端口直接输入订单号投诉给客服。但她万万没想到,圆通方面的客服服务态度更让人失望,一上来便为那个快递员开脱,并指责瞿女士,随即双方发生争吵,对方更是直接挂断电话。当天晚上,瞿女士下班后回到家发现当天本应该到的快递(并非投诉的那个快件)也未能收到,其系统里面显示为异常快件。...
圆通快递变慢递 客服:只能等 投诉也没用
记者拿着王女士的订单号来到客服办公室,要求追踪。客服查询后称,包裹在一名张姓负责人的“承包区”,即外包的配送站。但记者提出要联系到这位张先生自己去取包裹后,客服却表示她们也联系不到张先生,“电话关机了,仓库是新租的,我们也不知道在哪”。后客服通过在线方式呼叫张先生配送站的工作人员,未得到回应。
寄完圆通快递15分钟 网上买到自己信息
15分钟后,记者登录“单号淘”,按发货地“上海”收货地“宁海”进行查询,发现一条相似信息(www.e993.com)2024年10月20日。购买后发现,果然就是记者15分钟前填写的快递信息,姓名、电话、地址一览无余。系统显示这条信息于10时08分录入圆通,10时15分,记者就在电脑上买到了自己的单号信息。
寄快递一定要存好运单号
寄快递一定要存好运单号今天真的把我吓死,我一直看不了我的快递信息,我从1号就菜鸟上门取件,我当时和快递员说把我的快递从圆通改为韵达,因为我们回学校要封校两周,然后圆通就在外面的快递站,我们出不去。当时快递员就说回去帮我改,然后我就没太在意这个事情了,也没叫他把快递单号发我。
公安紧急提醒:“顺丰速递”加你微信好友,一定要万分当心!
在你的网购过程中申请退款也好,丢失快递件也好正确的处理方式都不是加“快递员”微信理赔!!其实,类似的“快递诈骗“案情在去年就已经发生过。去年,林女士收到了自称是“圆通快递派件员”的电话,并报出林女士购买物品的物流订单号。对方表示当天因弄丢了包裹,所以愿意赔钱,只需要林女士配合一下。原本说好...
昆明圆通总部搬迁至大量包裹滞留
市民宋先生向云南网记者反映,自己8月份在淘宝网上购买了一物品,至今仍未收到货物,用订单号在圆通快递官方网站上查询物流跟踪,查询显示,货物8月31日已经到达圆通快递昆明总部,但至今任然没有收到。“自己买的东西近半月还没有到手里,我打了圆通快递昆明总部的电话,却一直无人接听。紧接着我联系了圆通分点,工作人...
圆通百万客户信息被实时兜售 信息录入2分钟就被卖
在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。记者连续点击多家店铺的具体商品介绍发现,基本都只出售“圆通快递数据”,且都保证能在圆通官网上查到物流信息。通过与一家店铺斡旋,记者向店主随意要了条从上海到广州的单子,不到30秒,一条包括订单号、收寄件人姓名、地址、电话,订单录入时间在内的完整圆通订...