文件包:TQM全面质量管理培训课件及培训考试试题-共3个文件!

5.ISO9001:2008标准将质量管理体系活动分为:管理职责、资源管理、产品实现和测量分析和改进四大过程。6.卓越绩效评价是对组织管理成熟度的评价。7.卓越绩效评价准则包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进和经营结果等七大类目的要求,包括过程和结果两个方面。8.过程方法就是系统地识别和...

自考质量管理历年选择?

(1)对于关键或主要项目再次缩小容差范围,以提高产品质量。(1分)(2)或者放宽波动幅度,降低设备精度等级,以提高效率,降低成本。(1分)六、案例分析题:本大题共1小题,10分。34.某QC小组收集某过程数据,作控制图如题34图所示。(1)请根据该图判断该过程状态,并简要说明理由。答:该图表明过程已发生了异常。

生产现场管理:提升制造业生产现场效率与质量的策略

(1)注重细节:标准化操作需要注重每一个细节,确保每个步骤都符合规范。(2)灵活调整:标准化操作不是一成不变的,需要根据实际情况进行灵活调整和优化。(3)全员参与:标准化操作需要全员参与和配合,形成共识和合力。(4)持续改进:标准化操作是一个持续改进的过程,需要不断总结经验教训并进行优化完善。5、案例与...

质量管理小组(QC小组)活动的步骤有哪些?

QC小组是运用科学的PDCA循环工作方法开展活动的,通常活动步骤可以分为:选择课题、调查现状、设定目标、分析原因、确定要因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结及计划今后新的目标。

【质量活动】QC小组知识普及知识及资料下载

(11)总结成果资料。小组将活动的成果进行总结,是自我提高的重要环节,也是成果发表的必要准备,还是总结经验、找出问题,进行下一个循环的开始。以上步骤是QC小组活动的全过程,体现了一个完整的PDCA循环见。由于QC小组每次取得成果后,能够将遗留问题作为小组下个循环的课题(如没有遗留问题,则提出新的打算),因此就使QC...

扬子江药业集团“腾飞”QC小组:创新,伴随梦想腾飞

“腾飞”QC小组成立于2011年7月19日,多次开展创新课题,经验丰富,专业知识扎实,小组将“建立羟丙纤维素(欧盟产品)微生物污染检查方法”作为课题,开始了创新、攻关之旅(www.e993.com)2024年11月12日。活动刚开始,课题小组就遇到了困难。查询《欧洲药典》只规定了微生物污染检查的方法适用性试验的通则,而对于某个品种的具体微生物污染检查方法没有详...

创新思维:QC小组的灵魂

创新性思维是“创新型”QC小组的一个重要特征,是开展创新活动的主要工具。实践证明,运用“创新型”的活动程序和方法,在新产品、新工艺的开发上,能做到思路清晰、步骤有序、逻辑关系紧密;能充分发挥小组成员的集体智慧,多、快、好、省地达到预定目标,确保新产品的开发质量。“创新型”课题QC小组有下面5种常用的创新...

浅谈QC小组与8D

图1问题解决型课题程序QC小组活动总体上是要遵循PDCA程序循环,在具体实施过程中针对问题解决型课题和创新型课题分别按照“四阶段十步骤”和“四阶段八步骤”来实施,具体可参见图1和图2。图2创新型课题程序二、8D概述1.8D的定义8D又称团队导向问题解决方法或8D问题求解法(8DProblemSolving),是美国福特...

创新型QC小组活动程序,你知多少?

创新型QC小组整个活动的过程与QC小组一般性的活动程序相类似,但也有不同之处。1.选定课题创新型小组活动不要求课题先易后难,先小后大,而是要求选一个崭新的,过去没有的课题。例如开发新产品,拓展新业务,建立新的规章制度,进行新的营销策略等等。课题要突出一个“新”字,否则“创新型”就无从谈起。创新是从...

广西百色烟草:优秀QC成果的锻造出炉

各小组在做课题的过程中,都会遇到这样那样的问题。QC课题的主笔人一般是1-3个,他们需要有较好的文字功底、语言思维逻辑能力、较强的学习能力、懂得用PDCA循环思维来思考和解决问题。QC讲究的是用数据、信息说话,每一个步骤都需要有数据、信息来佐证观点和理由,数据和信息要具有客观性、全面性、时效性和可比性。从...