携程退票流程与到账时间全解析
一、携程退票的基本流程(TheBasicProcessofCtripTicketRefunds)携程的退票流程相对简单,用户只需按照以下步骤进行操作:登录携程账户,进入“我的订单”页面。找到需要退票的订单,点击“申请退票”。根据系统提示填写相关信息,提交退票申请。等待携程审核,审核通过后,系统将自动处理退款。在这个过程中,用户...
携程旅行订票能退吗
直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退票,可以致电10106666转2号键国内机票/3号键国际机票进行咨询。另外,还可以尝试拨打携程的另一个客服电话95010,虽然有用户反映通过这个电话号码遇到了自动退票的问题,但这也表明它可能是携程的一个客服电话之...
平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久
自己在携程购买机票时,出票3分钟內想取消订单,但需要“收取机票总价超20%的退票费或者改签费”。并且航空公司和携程平台“互相推诿”。最后,该网友感叹“霸王条款还要进行到哪一天?”微博网友“荣威姓朱”怒斥:携程吃相太难看,同样酒店同样条件同样价格(甚至高德还有优惠),飞猪和高德都可以免费取消,携程下单超过半个...
携程CEO因“退票费高于机票票价”事件鞠躬致歉 此前称不存在此问题
据深圳市消费者委员会此前披露:消费者预订的是一款“突尼斯8日私家团”,预订流程中客服未解释合约条款,付款下单20分钟后取消订单却被告知机票已出票不能取消,当日该消费者在相应航空公司并未查询到机票出票信息。携程客服称,如果退票要扣全额机票票款每人9262元,比消费者随后从航空公司了解的票价6415元高出四成多。
携程取消一嗨租车订单 理由:不能租给外地人
对此,业内人士提醒消费者,应时刻注意保护自身权益,出行要做到“六个要”。消费者遭遇订单被取消北京的唐女士近日通过携程租车频道预订了“一嗨租车”的车辆,准备自驾前往武当山。下单后收到短信通知,可前往一嗨租车汉口火车站财神广场沐蘭连锁酒店一楼门店取车。
国内旅行社免费为游客取消赴法订单和机票
法制晚报讯(记者罗晓静)法晚(微信公号ID:fzwb_52165216)记者从去哪儿、同程旅游、中青旅(10.330,-0.19,-1.81%)遨游网等国内多家旅行社获悉,旅行社均已经开始取消近日赴法国巴黎的旅游团,并全额退款(www.e993.com)2024年11月22日。将免费为近期赴法出游的顾客取消订单和机票。去哪儿相关负责人告诉法晚(微信公号ID:fzwb_52165216)记者,目前其...
第三方平台机票网购乱象频出 出票承诺变空头支票
“我们买机票时订单上写的是去柜台值机即可。等到了机场,才发现现场值机每个人需要另收30欧元。”@落芷惊鸿告诉记者,信息不对称让自己蒙受损失,也影响了旅行的心情。记者随后在@落芷惊鸿发来的订单截图上证实了这一说法。该截图中,去哪儿提醒乘客应在起飞前3小时到机场值机柜台办理登机手续。同时文末提及“实际以...
给老赖订高铁票机票成生意,出张票最少挣几百元
1个小时后,“彩乐假期”将记者指定车次的高铁出票单发过来,包含车次、电子票号、订单号、座位号、出行人、身份证号等信息。12306客服在查询订单信息后表示,这张高铁票购买成功,可以出行。不过,澎湃新闻记者在12306上实测发现,用该“限高”人员信息订票时显示“出票失败”,该“限高”人员被法院依法限制高消费,...
预订机票出票时涨价 订票人质疑携程网忽悠人
预订机票出票涨价480元金先生和妻子打算9月底去希腊旅游。两人在携程网预订了北京到土耳其并转机希腊的机票。8月14日,金先生在携程网上提交订单后,携程网发来“暂缓出票确认单”回复,确认单上也提醒:此订单仅做了订位,请尽快电话通知出票,以免舱位被航空公司取消,机票税以出票当天为准。
比市场价低两到三成拿“携程内部机票”?钱给了票却出不了
陈女士称,在接到客人的订单后,会将钱转给自己的一位“携程内部人员”的联系人,再由对方拿到“携程内部机票”,以返利或差价来赚钱。但除了前期顺利出票外,在将大笔客户的购票钱转给“联系人”后,却被告知票出不了了。陈女士只得自掏腰包为客人退款或以高价为客人重新购买机票。而已转给联系人的钱又迟迟得不...