闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

韩女士，一个自称“资深吃货”的女孩，点了份外卖，结果收到的东西让她大失所望。菜单上的图片看起来非常诱人，实际的餐品却让人失望得不想多说。这样的落差，谁能忍得住呢？于是她投诉给平台，理由是“货不对版”。最终，平台给了她9块钱的红包作为补偿。看起来事情就这样结束了，对吧？但事情远没有这么简...

长沙一小区设外卖柜, 业主取餐、外卖员存餐都要收费

在这张桌子旁边,有一个高约1.8米的绿色柜子,柜子分成了一个个的小格子,柜子上方写着“外卖驿站,让我们的生活更简单”,柜子左侧上方贴有小程序码,小程序码下方写有详细的存餐、取餐流程。记者用微信扫描该小程序码,在完善个人资料后,页面会出现“存餐”与“取餐”两个选项,如选择“存餐”,则会跳转至选择货...

疑顾客点外卖故意退款商家上门取餐

在商家确认顾客恶意退款后,他们决定采取行动,将外卖送到顾客所在的公司地址并收回已经配送的餐品。商家表示,在发现顾客的退款申请存在问题后,他们立即前往该公司地址要求收回餐品。然而,顾客对商家的做法表示强烈反感,并在商家到达时提出了误工费的索赔要求,声称商家上门取餐影响了她的工作,并因此要求商家赔偿误工费用。

外卖如何高效接单?掌握这几点让你业绩翻倍!

在取餐时,务必核对订单信息,确保取到正确的餐品。配送至客户(DeliveringtotheCustomer)取餐后,外卖员需要迅速前往客户地址。在送达时,保持礼貌并确认客户的姓名和订单信息。完成订单(CompletingtheOrder)一旦将餐品交给客户,外卖员需要在平台上标记订单为“完成”,并可以选择获取客户的评价。外卖接单...

解决外卖员“送餐楼层过高、等电梯过久”困扰 德州创新设置外卖...

外卖中转员在高峰时段发挥过渡作用,取餐时,将商家打包好的外卖汇集到中转站,骑手即取即走;送餐时,将骑手送到中转站的外卖进行整理,随后逐层逐屋派送。据统计,外卖中转站设置以来,德州市区大型商圈及医院高峰期取送餐时间每单平均缩短10分钟,日服务骑手近千人次。

“飞的”送外卖 低空经济引领消费新趋势

????广州市儿童公园无人机外卖配送航线自9月15日启航以来,已经有将近100次的航线飞行测试(www.e993.com)2024年11月10日。记者在该公园无人机取餐点看到,不少家长带着孩子过来游玩,顺便体验一把“飞的”外卖。????“快看快看,无人机要降落了!”中午12时,随着一架无人机从广州市白云区凯德广场缓缓起飞,几分钟后,无人机在儿童公园内...

算法下的「奔跑」:谁来为外卖骑手的交通安全负责?

外卖平台的骑手分为专送骑手、众包骑手两大类，其中，专送骑手是与平台合作的外包企业自建的配送队伍，如美团专送团队，饿了么蜂鸟配送，众包骑手是社会兼职配送人员，可同时在多个外卖平台自主开展配送活动。调研显示，截至2022年底美团专送团队规模在312万人，专送团队与众包骑手比例约为1:1；蜂鸟配送团队规模...

10分钟一个班次,2分钟送达,广州市内公园首条无人机外卖配送航线来了

同时,运营公司正在与商场里面的商家洽谈跟进,把符合条件的商户引导到平台上来,丰富点餐的品种,满足游客多元的高品质消费需求。后续公园还会增设多个这样的飞送中心取餐点,方便游客取餐。巫宇鹏告诉记者,凯德广场的商家打包完成后,无人机飞行2分钟就能把货品送到儿童公园的降落点。无人机降落后,工作人员会将外卖取出...

刘润:我在上海送外卖

A.把餐品放到顾客指定位置后电话通知顾客并拍照发给顾客B.把餐品交到顾客手中C.没和顾客沟通就把餐品放到外卖柜D.联系不上顾客,私自放置餐品怎么样,题目不难吧。正确答案,我放在文章最后了。有兴趣的话,可以参考。送外卖,不是开玩笑。客户的体验,自身的安全。所以,我认真地参加了所有必选培训。

如何打通外卖配送“最后一公里”

尽管设立了“骑手友好社区”,但实际操作中可能因管理不善或沟通不畅导致服务效率降低;骑手在小区内的活动可能受到限制,反而影响送餐效率;建立和维护“骑手友好社区”可能涉及额外成本,如增设智能取餐柜、改造小区设施等,这些成本可能会转嫁给消费者或外卖平台,增加运营成本。