太离谱!广东广州一小区因取快递声影响婴儿睡眠致丰巢快递柜被封
五个月大的婴儿,和社区的快递柜打起了“仗”。听起来有点不可思议,但这场“战争”,让广州天河区龙岗路的居民哭笑不得。事情发生在9月28日,小区的丰巢快递柜因为一名婴儿的睡眠问题,被家长投诉噪音过大,最终快递柜被封,居民的日常生活因此受了不小影响。这起矛盾的源头还得从那五个月大的婴儿说起。据...
网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜
快递员也是如此,不仅要被收取服务费,还要面临客户投诉、取件码异常、夜间加班取件等问题。关于包裹直接入柜、大量收取滞留费等问题,源媒汇尝试联系丰巢科技方面负责人,同时向公司发去邮件问询,截至发稿未获回复。一门“两头吃”的生意丰巢快递柜,一端面向快递员,另一端面向用户。快递柜的诞生,也是因为快递员向...
丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...
存放快递柜超时后,经快递员重新投递,记者免费取出了包裹。丰巢快递柜的电子屏显示,可以扫码取件或输入取件码,并在下方写着畅存服务的收费标准,在线客服和热线联系方式也已标注。针对包裹超时的问题,快递员表示,若不想支付滞留金,他们可以帮忙取出重新投递,或选择其他配送方式。“我派送的区域内超时的包裹不算多,一...
丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金
招股书显示,丰巢提供三大类服务,其中以快递末端配送服务为主营业务,为最后一公里配送提供可靠替代方案,即快递员配送入柜及消费者到柜取件。第二类为消费者智能交付服务,涵盖电商退换货综合服务及个人散单寄件服务。第三类为增值服务,包含畅存相关服务、互动媒体服务、洗护服务及到家生活服务。此外,快递柜可以进行常规...
天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它三年收了8个亿?
然后放柜子了,会发一条短信,就是柜子的号码,去取就行。像这种短时就取的外卖,就很难收费。相比之下,丰巢还是抓住了职场人的痛点,有时间上班、取餐,但不一定会在下班后,半夜深更去在丰巢快递柜取快递。所以,“等几天再拿”的拖延症,也许不是真拖延,是在“花钱买多休息一会儿的时间”。
“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端
有快递员抱怨说,“现在派件量越来越大,各种压力堆在一起,但派件确实不赚钱,送一单的提成还不到一块,而收一个件能赚到4-5元,大家都希望多揽件少派件(www.e993.com)2024年10月18日。”除此之外,在快递仓储和转运等环节,流程、规则相对清晰,不怎么跟人打交道,但到了最后一公里,就要应对各种意想不到的场景和需求。比如投递的...
丰巢靠快递柜滞留金三年半营收8个亿
丰巢控股有限公司向香港交易所提交了上市申请。根据招股说明书,截至2021年5月底,丰巢的网络由33.02万组智能柜组成。自2020年起,丰巢开始向用户收取暂存费用。这些费用被称为畅存费或滞留金。快递在18小时内可以免费畅存,之后每12小时收费0.5元,最多可收取3元。在法定节假日期间不计费。
快递柜跑出IPO,丰巢“闯关”港交所上市
快递员对丰巢快递柜的运营模式,也颇有微词。丰巢招股书显示,快递员在投递包裹时需交付0.2元至0.4元的服务费;通过南方都市报的采访报道可知,这类“服务费”需要快递员自掏腰包,还可能面临客户投诉和取件码异常等问题。而丰巢这类“两端收费”的模式,或将很快被画上句点。今年3月交通运输部新修订的《快递市场管理...
近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...
丰巢智能柜网络规模庞大,截至5月底,已拥有33.02万组快递柜。作为全球最大的智能快递柜运营商,丰巢的服务涵盖快递末端配送、消费者智能交付及增值服务,业务范围广泛,包括洗衣、上门保洁等服务。为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最...
丰巢要上市,菜鸟怎么看?
今年3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,提出“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,如果情节严重,将处以1万~3万元罚款”,迫使末端物流解决方案提供商们不得不放慢脚步。“物流最后一公里”的问题如何解决,恐怕仍将在未来产生新的变数。截至目前,菜鸟驿站经营不规范、丰巢快递柜收取保管...