消费者投诉:科沃斯产品掺杂掺假、以假充真
来源:第一家电网证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增1件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:徐州市科沃斯追觅石头扫地机工厂直营店投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号8926,用户ID03677501)反映其于2024年02月26日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可...
聚焦3.15|徐州泉山法院召开2023年度消费者权益保护典型案例发布会
在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为规范市场行为,回应消费者关切,提高消费者理性维权的意识和能力,引导经营者规范经营、诚信经营,3月14日上午,徐州市泉山区人民法院召开消费者权益保护典型案例发布会。泉山区人大代表、政协委员,徐州电视台、徐州广播电台等媒体记者参加发布会。发布会由泉山法院办公室负责人...
袋装凤爪出现死苍蝇消费者索赔未果,澎湃介入后商家同意赔偿
接到韩女士投诉后,澎湃新闻联系厂家石家庄隆泰食品有限公司,工作人员承认包装袋里确实有异物,但是由于厂家经营亏损等原因,只能提供100元赔偿金额。经过协商,蔡女士同意了这一赔偿方案,目前双方已达成一致。消费者投诉:据蔡女士介绍,12月7日晚上23时许,她在江苏省徐州市铜山区江苏师范大学泉山校区五组团28号楼一楼左...
《徐州城市消费者满意度全面提升工作方案》发布
集中时间,会同徐州报业传媒集团和县(市)、区市场监管局、消保委等,针对城镇居民主要日常消费的产品和服务中的消费问题,采取问卷调查、体验暗访等调查方式,查找消费者不满意的实际问题,以问题促整改,以整改促提升,有针对性地解决本地消费供给、消费环境、消费维权中存在的突出问题,消除消费痛点、盲点,改善百姓消费体验。
江苏省徐州市云龙区市场监管局:强化外卖餐饮食品安全监管 保障...
下一步,云龙区市场监管局将持续跟进整改落实情况并进一步加大宣传力度,普及食品安全相关法律法规和科普知识,畅通投诉举报渠道,借助“12315”消费者投诉举报热线,鼓励消费者主动对侵犯自身权益的商家投诉举报,维护风清气正的网络订餐环境,保障群众“舌尖上的安全”。
徐州市“2023消费维权年度人物”拟推荐表彰对象公示
6、孟军,邳州市消费者权益保护委员会秘书长;7、徐荣成,江苏敏言律师事务所执业律师;8、周小红,徐州电信客户服务部投诉处理班班长;9、梁艳玲,海尔智家南京服务小微徐州用户服务经理;10、潘月敏,徐州金地商都集团有限公司客服经理(www.e993.com)2024年7月10日。公示时间为7天,自2024年2月26日-3月4日。公示期内,如对拟提名对象有异议,均...
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
预付式消费“无处不在”“目前,徐州市城市居民预付式消费现状具有消费形式多样、满意度整体偏低、投诉有所增加三大特点。”徐州市消费者权益保护委员会副主任兼秘书长王洪雷介绍,“就办理预付卡的类型来讲,市民更愿意使用电子卡。”调查报告显示,70.6%的市民表示曾使用过电子卡,43.7%的市民表示曾使用过实体卡。
“双节”坚守!徐州12315热线平台为消费维权保驾护航
10月3日,徐州市市场监管局局长吕宣瑞到12315指挥中心检查指导工作,现场了解节日期间消费投诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行,市市场监管局综保中心提前部署,周密安排。
江苏徐州市市场监督管理局发布2023年“铁拳”行动典型案例(第四批)
消费者在网购时多以商品销量和评价作为参考,因此一些不良商家为追求经济利益,利用虚假销量和评价对商品及服务作虚假宣传,影响了消费者的购物判断。打击利用“刷单炒信”进行虚假宣传的违法行为,可有力保护消费者的合法权益,维护网络交易的健康发展。案例七:沛县市场监管局查处徐州某食品有限公司生产超限量使用食品添加剂...
今晚19:36!正式发布!附名单→|铜山|南京|徐州市|江苏省|邳州市...
徐州市中级人民法院民一庭书记员李欣欣徐州市铜山区市场监管局房村分局副局长刘祺徐州市司法局人民参与和促进法治处四级主任科员、徐州市人民调解协会秘书长李甜甜邳州市消费者权益保护委员会秘书长孟军江苏敏言律师事务所执业律师徐荣成徐州电信客户服务部投诉处理班班长周小红...