??米哈游《原神》处理投诉不及时被工信部点名 董事长刘伟重视吗?

前不久,工信部发布了“2023年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业名单”。其中,米哈游旗下的知名游戏《原神》位列首位,投诉处理及时率只有39.3%,远低于其他被通报的三款产品。据了解,《原神》是米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏,于2020年9月28日正式上线。上线后被备受外界关注与报道,网上众多...

《原神》投诉处理惨淡,米哈游遭工信部点名:用户服务亟待翻盘

近日,工业和信息化部发布的一份关于2023年第四季度电信服务质量的通告中,知名游戏公司米哈游因旗下热门游戏《原神》的投诉处理及时率问题被点名,引发了业界和玩家的广泛关注。据该通告显示,2023年第四季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比显著。其中,米哈游公司旗下的《原神》游戏在投诉处理方面表现不佳,...

米哈游因服务质量不达标被工信部通报:投诉处理率不足四成

中国网科技2月4日讯(记者叶小源)近日,工信部官网发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告,通告中指出,2023年第四季度,上海米哈游网络科技股份有限公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面未达标,主要投诉产品《原神》,投诉处理及时率39.3%,系通报中及时率最低的企业。工信部指出,2023年第四季度,互联网信息服务投诉...

米哈游被工信部点名:《原神》投诉处理及时率仅 39.3%

投诉处理不及时的四家企业分别是:上海米哈游网络科技股份有限公司,主要投诉产品为《原神》,投诉处理及时率39.3%;广东长城宽带网络服务有限公司,主要投诉产品为“广东长城宽带”,投诉处理及时率77.4%;北京自如信息科技有限公司,主要投诉产品为“自如”,投诉处理及时率85.2%;上海旅济科技有限公司,主要投诉产品为...

刘伟任董事长不足半年,米哈游遭工信部点名,投诉处理及时率太低

2月1日消息,“米哈游等遭工信部点名”相关话题在1月31日晚登上了微博热搜,引发了网友的关注和热议。原来是工信部在1月30日发布了关于2023年第四季度电信服务质量的通告,其中的2023年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业名单中,上海米哈游网络科技股份有限公司赫然在列。

工信部点名米哈游原神:投诉处理不及时

据“工信微报”1月31日消息,工信部在29日发布了关于2023年第四季度电信服务质量的通告(www.e993.com)2024年11月27日。其中在接入平台的175家互联网企业中,米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求。根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2023年第四季度电信服务有关情况通告如下:...

工信部点名米哈游《原神》投诉处理及时率倒数第一

工信部点名米哈游《原神》投诉处理及时率倒数第一工信部点名米哈游《原神》投诉处理及时率倒数第一。发布于:福建

《原神》处理投诉不及时,上海米哈游被工信部点名

《原神》处理投诉不及时,上海米哈游被工信部点名近日,工业和信息化部发布了2023年第四季度电信服务质量通告。记者注意到,上海米哈游、广东长城宽带等公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面表现较差,被工信部点名。通告表示,2023年第四季度,在全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比35.9%,涉及营销、收费、资费争议...

《原神》投诉处理及时率仅39.3% 米哈游遭工信部点名

《原神》投诉处理及时率仅39.3%米哈游遭工信部点名因原神服务质量问题以及创新乏力,米哈游最近处于风口浪尖。根据“中国新闻网”1月31日报道,工业和信息化部近日发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告,米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求,工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。其中...

??达达快送投诉处理及时率未达标被点名 总经理傅兵愿意整改吗?

其中,达达快送在名单内,投诉处理及时率未达标,只有87.5%。对于投诉处理及时率未达到相关要求的企业,工信部表示已督促相关企业改进服务,解决用户反映的问题。据悉,达达快送是达达集团旗下的本地即时配送平台,以众包为核心运力模式,搭建起由即时配、落地配、个人配构成的全场景服务体系,服务于各行业知名企业、中小企业...