女子称中国移动未经同意自动续费宽带,中国移动:会发短信提醒
女子称中国移动未经同意自动续费宽带,中国移动:会发短信提醒2024-07-2620:16:34猫头鹰视频北京举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败猫头鹰视频56.5万粉丝网易新闻旗下热点短视频账号00:23女子称小孩强卖花束不买不让走,“四束花要两三百...
提前5年催用户续费 被处罚过的长城宽带还给用户断网了
信网(热线0532-80889431)联系了长城宽带网络服务有限公司青岛分公司,工作人员称,可能是系统问题,会找业务部门的客服查找后调整。孙女士家住浮山后四小区,自2023年年初开始,她就不断收到来自长城宽带客服的续费提醒,“客服说我们家的网费到期了需要续费,不然就停网,可是我一下子就交了8年的网费,怎么可能到...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年10月被告知,“不续费就将断网”,实在不堪其扰的赵女士直接选择退网,到皇姑区步云山路的营业网点办理退费手续,填写《用户退费审批单》。由于提前一年拆网,“正常应退我200多元,但他们说是我违约,扣掉一部分,...
宽带续费居然这么“优惠”?
宽带续费等业务最好到网点或拨打官方电话进行办理,切勿私下转账以防被骗。
宽带公司骗取消费者续费后不久停止服务 法院:退一赔三
对于梁女士于2020年8月14日交纳的续期费2240元,因前一网络服务期限尚未届满,该宽带公司未实际提供该费用对应的网络服务,应将全部续期费2240元退还原告。按照常理,网络服务属于社会公众生活和工作的必需品,对于社会公众具有重大影响,如该宽带公司系因相关部门的管制而长时间无法正常提供网络服务,则相关部门会提前告知该...
套餐没到期又被通知续费 用户质疑长城宽带业务单造假
宽带未到期遭遇重复收费还出现了两张不同的业务受理单李女士告诉信网,自己2020年12月在长城宽带办理了72个月100兆的宽带套餐,按时间算套餐得在2027年1月才到期,可2022年11月就有工作人员来通知宽带到期要续费了(www.e993.com)2024年10月28日。由于商城路的房子一直是李女士的妹妹在居住,不知情的妹妹便又花费580元订购了两年的套餐,可谁知...
无故断网、提前续费、欺骗用户、退费困难……青岛长城宽带的问题...
2021年十一假期,家住市北区的陈先生接到长城宽带销售人员的电话,告知其办理的宽带业务到期,需前往营业厅办理续费。由于时间久远,再加上家人想更换其他运营商的宽带业务,陈先生便回复到期停网即可。2021年年底,陈先生在收拾房间时,找到了当时办理长城宽带业务的单据,单据上显示,陈先生是在2018年3月14日到长城宽带宁夏...
称宽带即将到期骗人续费 长城宽带被判“退一赔三”
消费者续费后仅20多天却停止网络服务,一直未恢复正常服务……记者昨日从广州市海珠区人民法院获悉,有消费者将长城宽带网络服务有限公司广州分公司告上法庭,认为公司构成欺诈,应“退一赔三”。法院审理后,认定该宽带网络公司的行为构成欺诈,应“退一赔三”,该判决已发生法律效力。公司不服,申请再审。广州市海珠区...
手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦
到期后有两种续办套餐,一是升级到830元家庭套餐,宽带升级到300M,手机卡升5G,享受5G高速上网;二是继续原产品续包。用户可以根据个人需要任意选择。在前期业务员为您宣传续办产品时可能出现了沟通上的问题,稍后我们会派专人为您办理续包业务。施先生反映义耕和香港街部分区域联通手机信号偏弱。
沈阳一用户家中宽带未到期,客服却来电催促续费:不升级就断网!
买两年送两年的宽带还没到期,怎么就要给断了呢?家住沈阳铁西区的王女士爆料称,自己前不久接到长城宽带运营商的电话,对方表示由于业务升级,需要王女士续费,否则将会断网。王女士介绍,自己早在2017年参加了长城宽带的活动,交两年宽带费用1999元额外赠送两年,所以一共是四年的使用期。截止到目前使用了两年半的...