中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升
无需出门,动动手指在家躺着就能完成在线批改,这是许多车主的梦想。很多车主都知道买了车险后的服务才是最重要的环节,更改个人信息、车辆过户、新车上牌等批改流程往往让人头大,到营业厅后可能出现排队、限时等问题,浪费消费者不少时间,能否在线上就顺场地完成这些批改流程呢?记者实测发现,在财产险APP上几乎所有...
【民生在线】人保财险青岛市分公司为您详解:车险、医疗险、学平险...
具体办理方式为:携带发票、病历、户口本、身份证、银行卡,到就近人保财险网点办理。我司在全市各服务区域开设了共计44个网点,同时,为方便市民就近现场递交材料,我司今年还与养老机构签署合作协议,扩大铺设服务网点,市民也可就近到合作的养老机构现场递交材料。问题四:听说政府给市民保了家庭财产险?哪些在保险范围内...
人保财险为您详解:车险、医疗险、医疗险、家庭财产险……
具体办理方式为:携带发票、病历、户口本、身份证、银行卡,到就近人保财险网点办理。我司在全市各服务区域开设了共计44个网点,同时,为方便市民就近现场递交材料,我司今年还与养老机构签署合作协议,扩大铺设服务网点,市民也可就近到合作的养老机构现场递交材料。问题四:听说政府给市民保了家庭财产险?哪些在保险范围内...
自动驾驶车已来 专属车险尚在路上
“如不慎与自动驾驶设备发生碰撞,在确保自身安全的情况下,建议保留好证据,例如现场照片、视频等,分别向保险公司及交警部门报案,后续按交警指引或车险常规流程处理即可。”《智能网联汽车准入和上路通行试点实施指南(试行)》第三部分上路通行一、试点使用主体应当在保障道路交通安全的前提下,为车辆上路通行购买机动车...
人保保险逾期了怎么办?解决 与步骤全解析
2.向保险公司提出退保申请:被保险人可以书面或、网上等方法向中国人保保险公司提出退保申请,说明退保的汽车保险起因和具体情况,并提供必要的人民证明文件。3.等待核实和解决:保险公司会核实被保险人的不理申请,检查保险合同和保险费缴纳情况,具体时间依据保险公司的当地工作效率而定。
特别策划 | 监管新规再解车险难题
二是持续健全商业车险费率市场化形成机制,要求引导附加费用率合理下调,科学设定商业车险手续费比例上限(www.e993.com)2024年7月31日。“450号文”要求财险公司商业车险产品设定附加费用率的上限继续保持在25%,有条件的地区可以报批报备附加费率上限低于25%的产品。值得注意的是,自2020年9月19日车险综合改革启动以来,车险预定附加费用率从35%下降至...
雨雪来袭 湖南人保财险吹响抗灾集结号
湖南人保财险工作人员走上街头开展义务除冰扫雪。优化流程,车险服务简、快、优针对雨雪天气车辆交通事故高发情况,湖南人保财险通过线上“双通道”提升理赔效率:一是对车辆行驶难、路段封闭等情形以及简易事故,积极引导客户进行线上一站式快速处理;二是对损失较大的案件,线下第一时间赶赴现场协助处理事故、安抚情绪、...
车辆统筹“碰瓷”商业车险
“您好!我这边是保险公司的工作人员,看到您的车险马上就到期了,想为您提供续保服务。”车主张先生接到一位自称“保险业务员”的电话。对方表示,此次续保比之前费用便宜2000多元,于是,张先生以3000元买下了这份所谓的“车险”。然而,“保单”拿到后,张先生才发现,这并非商业车险出单凭证,而是标着“国信(湖南)汽车...
人保财险晋中:理赔操作类岗位专项招聘劳务派遣公告 ▍晋中招聘
人保财险-晋中-车险查勘定损岗-岗位数量:2人四、招聘流程(一)网上报名1、报名时间:2023年8月15日-2023年8月31日2、报名邮箱:914285917@qq3、报名流程:将以下资料及附件报名表发送至报名邮箱,邮件主题格式为本人姓名-报名岗位,例如:张三-车险查勘定损岗。
北京涉水车辆保险理赔全面启动:处置流程、联系方式汇总
保险公司积极联系出险客户,在保证客户安全前提下,指导客户自主拍摄现场及车辆受损照片,放宽照片拍摄要求,只要确认为车损险承保客户,被保险人能够提供账号信息和身份确认手续,各家保险公司立即进行赔付。各保险公司为客户1对1配置理赔服务经理,积极与客户回访对接。待具备施救条件时,各保司客户经理第一时间安排困境救援及...