...运行中脱线,官方通报:无人员伤亡,乘坐旅客可办理全额退票手续

K7034次旅客列车运行中脱线,官方通报:无人员伤亡,乘坐旅客可办理全额退票手续2024-11-0210:51:42青岛资讯福建举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败青岛资讯1.6万粉丝宣传正能量,传播社会热点00:15主人跟小狗击掌,小狗激动得马上就站起来...

列车上有乘客砸碎车窗玻璃导致延误50分钟?12306回应

该工作人员表示买票乘客可自行办理退票手续。敦化站告诉《正在新闻》不清楚相关情况。

铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票

“比如东北暴雪、南方暴雨这种不可抗力的原因,或是由铁路部门的事故导致晚点,旅客还未上车。”而正常退票需要加收20%手续费。而旅客上车后,列车晚点旅客也能获得相应的补偿,比如特快列车晚点,旅客获得补偿的金额就是特快列车票价与普通列车票价的差额,“因为旅客没有享受到特快列车的速度,所以会退回加快费”。但动...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

童先生提供的12306短信截图显示，已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306移动端）与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。G8282次列车购票信息（央广网发受访者供图）D9562次列车购票信息（央广网发受访者供图）然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次...

出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?

领取退票费报销凭证乘车常见问题使用现金购买的车票,如何办理退票?可到车站指定窗口办理退票手续,或于开车前在铁路12306APP先办理退票,自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路车站窗口领取现金。用护照购票后,我可以使用本人身份证进站乘车吗?

关于停运退票,你想知道的在这里→

列车停运后,系统会检测符合退票条件且未办理退票手续的车票,于原车票乘车日之后5日内为旅客自动办理退票手续(www.e993.com)2024年11月9日。自动退票功能仅支持停运(区段停运)、折返列车本票的自动退票,不包含联程车票的自动退票。如有联程车票,请在联程车票开车前通过12306网站或车站窗口与停运列车车票一并办理退票。

深圳部分列车停运!深圳北站:不收取退票手续费

据深圳北站介绍,因列车晚点、停运需要办理退票改签业务的旅客朋友可优先通过铁路12306(手机客户端)线上办理,均不收取退票手续费。同时也提醒旅客朋友,在出行前留意12306短信通知和车站公告。据广铁集团深圳火车站消息截至4月3日11时深圳北站、深圳站部分始发、终到、途经动车组...

...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。铁路部门提示,请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路...

受地震影响 长三角部分铁路线路停运或晚点 因列车停运退票免手续费

铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...

昨日杭州多趟列车停运、晚点 因列车停运旅客退票免手续费

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。铁路部门提醒,请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。小长假期间要出行的市民旅客,随...