国航App疑似“大数据杀熟”:用户升舱只推送高价方案

任先生表示，此前他也曾在国航App上遭遇类似情况，升舱时发现费用比直接购买还要高。只是这次两者差价太大，才让他下定决心讨个说法。目前，他已经固定了相关证据，并通过“12326”民航服务质量监督电话进行投诉，要求国航对差别定价给出合理解释，并退还相关手续费。如果问题依然得不到解决，他将采取法律手段，维护自...

安享旅途,国航登机口升舱99元 | 每周六华北始发

5.如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,拨打95583申请升舱发票。6.未尽事宜请见中国国航APP登机口升舱产品介绍或咨询国航服务热线95583。7.升舱后的公务舱座位布局及硬件设施以实际机型为准。来源:国航华北营销中心

国航新增登机口付费升舱服务

办理登机口付费升舱的时间截止至航班起飞前55分钟。旅客可通过国航无线客户端“附加服务--升舱”按钮进行选座、支付,升舱出票后将生成新的电子登机牌,旅客可凭新电子登机牌登机。升级头等舱后,旅客可享受国航头等舱休息室、优先登机、宽大的飞行座椅、美味的头等餐食及丰富的娱乐系统等贵宾特权。了解更多信息,请登...

国航正式推出常旅客奖励升舱服务

星盟常旅客奖励升舱服务的推出将丰富国航的服务种类,提升国航的服务水平。在短短的一年中,无论从产品服务方面还是扩大网络航线,国航通过大力推进联盟工作,引进联盟服务产品,陆续推出了方便旅客的各类服务产品,服务水平得到大幅提升,联盟效益明显增长,在旅客乘机登机手续办理、休息室服务、中转衔接等方面的服务均处于国内同...

国航推出“年度卓越终身白金卡”

*本人购买国航实际承运且挂CA代号航班,如办理改期,可免除改期手续费。*本人账户上月月末有已过期里程,当月可申请里程延期至第12个月月底。*为本人兑换的奖励客票或升舱,同等舱位改期时,可免除改期手续费。此外,公告指出,每年1月初,“凤凰知音”都会对上一年度已经成为终身白金卡的会员进行评估,每年的评估...

明起乘国航航班可提前候补登机

持票旅客可换领候补登机牌进安检区候补;无票乘客可购全价“候补机票”办理候补手续新京报讯(记者郭超)昨日,中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)宣布,明天将正式推出“登机口候补登机”服务,凡持有国航指定舱位机票且无托运行李的旅客都可以先安检再候补登机,无票旅客可现场购买全价的“候补机票”办理候补登机...

国航推候补服务 没买上票也有机会及时成行

若该航班截止办理登机手续后还有空余座位,候补旅客即可按照名单顺序登机。未能候补成功的旅客如要求继续候补后续航班,登机口工作人员将为其办理其他后续航班的候补手续。国航希望通过新的登机口候补登机服务充分合理的利用运输资源,为旅客的出行提供更多便利,并通过登机口候补升舱服务提升贵宾旅客的美好出行体验。

手把手教你用好航空里程 兑换机票很简单

例如国航的受让人制度是,最多可设置8名受让人;建立和变更兑奖受让人名单将在提交申请后60天后生效;首次建立受让人名单及删除兑奖受让人操作不会扣减账户里程;增加兑奖受让人每次操作扣减300公里。3.兑换的里程机票需要改签怎么办?一般改签比低价经济舱机票容易的多,有些航空公司如东航甚至不限免费改签次数。当然...