“我家‘门口’依然在签收我快递” 快递新规该如何落实?
“快递新规实施后,感觉没什么变化,快递员还是直接把快递放在小区的快递柜里,没有提前打电话。”家住北京市海淀区的刘先生说。刘先生经常给家里的宠物犬网购狗粮,虽然将家庭地址作为收货地址写得清清楚楚,但每次快递员都未经其允许就直接将快递放在快递柜里。“快递新规实施后,我以为情况会有所改变,但现状依然如此。
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
以前快递到了,快递员会打电话送快递;现在快递到了,基本等不到送货电话,取而代之的是自行取件信息,“您的*包裹已到*驿站,请凭取件码取件”。快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否...
“件件上门”压力下,快递小哥们如何应对?
就这样,王衍深每天的下班时间也一拖再拖——从最初的下午5点半,到现在的每天晚上七八点,甚至九十点。????“刚开始适应不了,太累了。”王衍深彼时内心很是挣扎,想边干边找一些新的出路。????而新规之后,需逐渐适应的不只有快递员,作为收件方的居民,也在逐渐适应新规的变化。????在王衍深电联的...
“iPhone7”收货先照身份证? 签收人:这么做有点儿不妥当
文中第二条要求,客户在签收手机时,快递员有权验视客户有效身份证件或发货通知单,如果客户指定他人代为签收,快递员也要验视代签人有效身份证件和发货通知单,以防他人“冒领”手机。昨天上午,谭先生作为手机实际购买客户,在向快递员准确出示上述凭证,且履行完官方签收流程后,这名快递员仍然对他的身份“不放心”。对...
女子购万元燕窝未收货被签收 快递员:凌晨放门口了
根据王女士提供的单号,南都记者查询发现,该快递于12月22日从广西凭祥市发货,当天下午5点左右货物由韵达速递凭祥市公司揽件。此后,经过3天,货物到达韵达速递罗湖区布心分部,指定由一名莫姓快递员配送。而在一天后,快递轨迹显示已被王女士所在的彩世界家园小区一家店铺代签收。
包裹未到显收货 担心延误签收快递员耍聪明
7月9日,薛城区福泉小区的居民陈女士网购了一套女装,本打算在闺蜜的结婚宴上穿,可是让陈女士没有想到的是,四天后她竟然发现一直等待的衣服已被收货,这让并未收到衣服的陈女士感到有些摸不着头脑了,陈女士尝试多种办法终于联系上快递公司,却被快递公司告知陈女士的包裹已丢失(www.e993.com)2024年11月9日。
快递被签收“超期”,烦
上海闵行区消保委接诉后,联系双方了解情况。根据周女士提供的信息,梳理了事情脉络:10月6日,周女士下单购买连衣裙;10月10日,快递公司开始配送;10月12日,显示“已签收”;10月22日,周女士前往驿站取货同时向商家申请退货退款。随后,闵行区消保委联系商家核实情况。商家提出自己是根据货物的签收时间来看的,周女士的...
当面签收包裹越来越难 快递选择权何时自己说了算?
如今,在快递末端服务环节中,许多网购消费者发现,想要当面签收包裹越来越难。在王芳所住的小区,一个正在送快递的快递员对中青报·中青网记者说,“我每天至少需要派送300多单快递,公司要求上午10点前签收率达到30%,下午2点前达到75%。这个小区有快递柜,我负责的两个单元的多数包裹一般都会放柜里,要是挨家送效率...
快递代收还是送货上门?超6成受访用户希望可以选择收货方式
在调研中,选择“送货上门或家人当面签收”的最多、占40%,表示“希望放到菜鸟驿站、快递驿站、小超市、物业、门卫等代收点”的占38%,“可以放到自提柜快递柜”占16%。也就是说,理想条件下,倾向送上门和代收的比例分别达40%和54%,反映出末端收件方式显著趋向多元。
“未收货已签收“是大害!签收人是门卫、丰巢、驿站、门把手
在黑猫投诉平台上,关于“快递签收”的投诉高达近10万条。大量消费者投诉未收到货却显示签收、无法联系上快递员、投诉无回复等问题,甚至有消费者遇到快递被代签后无法拒收的情况。图:双十一期间,消费者在黑猫投诉平台上投诉虚假签收有消费者担心,没有经过收件人同意便擅自签收,如遇丢件或包裹破损情况将会难以追责。