作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

我们电信曾经对异地销户提出了三个具体目标,我觉得非常好:第一是简化用户销户手续,节约用户时间成本,进而促进电信行业竞争和发展。我觉得这一点非常好,我们假如不仅仅是允许他销户,而且能在流程上更加便利,成本上他变得更少,这样的情况下,我觉得可能更有助于我们企业竞争力的提升。当然,也有人提到,不同的行业其实对...

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。2.营业厅注销用户可以携带本人身份证原件和电信手机卡,前往当地电...

中国电信违约金最多不得超过多少?详解金额限制

用户可以通过书面方式向中国电信提出申诉,并要求提供相关证据和材料以证明自己的合法权益。若申诉未获得满意解决,用户可以向相关行政管理机关投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。所以,中国电信宽带逾期注销是一个涉及法律问题的过程。中国电信有权依法解除合同并注销宽带服务,但在执行过程中必须遵守合同法律规定,保护用户的合...

...钱袋子”——中国农业银行宜宾翠屏支行成功堵截多起电信网络诈骗

这些电信网络诈骗案的成功堵截凸显了该行员工过硬的预警、识诈和应对处置能力,也体现了中国农业银行“以人民为中心”的金融使命感。案例一:以“投资计划”为由进行电信诈骗2024年2月22日11点,两位中年女士前来中国农业银行宜宾翠屏支行某网点办理银行卡解冻业务。银行工作人员受理解冻业务后依规做尽职调查,经查询,...

0元玩转湖南电信流量卡,加包、省钱、薅羊毛玩法全攻略,存这一篇就...

1、在湖南电信公主号:回复25,参加“余额活动‘三重好礼’”可领取2元话费,每月一次。2、在电信APP签到活动第7天可领取2元话费,每月一次。3、激活当月在中国电信app上搜索(连续充值新人礼)仅限激活当月过期无效参加每月充值10元送话费活动,连续三个月分别是满10送3元、满10送3元、满10送4元。可获...

工业和信息化部(3)_中国政府网

目前我国虽然开放了电信行业的虚拟运营商准入门槛,而且已有多家虚拟运营商发布了自己的号段,供消费者购买使用,但部分单位的系统不能有效识别虚拟运营商的号段,如有的银行在办理开户手续时系统无法识别虚拟运营商号段,导致开户失败,一些国家统一考试的报名系统里显示170开头的虚拟运营商号段为无效号码等(www.e993.com)2024年11月14日。为了解决问题,...

你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用?来这查→??

如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出,并提供异议手机号码及证件号码信息。

为已故用户注销手机号,“死规定”有待“活起来”

5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务。移动营业厅工作人员称不是刁难,这是中国移动统一要求。辽宁移动客服回应称,确实有这样的规定,否则无法办理。

避免“注销手机号”衍生困境 运营商回应“二次号码”解绑难题

7日,21世纪经济报道记者分别从中国移动(600941)、中国联通、中国电信(601728)客服方面求证到,手机号码注销后会有90天冻结期,用户可在此期间找回并继续使用该号码,冻结期后会再次投入市场。其中,中国移动在工信部的指导下开发了二次号码解绑服务,帮助用户尽可能完善解决互联网账户的解绑问题,中国电信则提及了用户销户的...

中国电信石家庄分公司城角街营业厅店长上门为退伍老兵办理销户业务

“让我们为您做好最后一次服务!中国电信感谢您一路相伴……”话音刚落,90余岁高龄的退伍老兵手机卡销户问题便得到圆满解决。近日,营业员门口测温处接待了一位进厅用户,该用户焦急询问是否可以上门办理销户业务,称家里有一位九十多岁老人因身体不便无法到现场办理销户业务,迟迟不办理销户的话,下个月还会继续扣费。